Samsung ProCare Fast Track con entrega con guantes blancos - Garantía extendida - 5 años / 3 incidentes - Garantía

Presentamos Samsung ProCare Fast Track con White Glove Delivery : la solución definitiva para obtener asistencia con garantía extendida diseñada para sus exhibidores comerciales para exteriores. Diseñado específicamente para restaurantes de comida rápida y negocios que dependen de la señalización para exteriores, este servicio de garantía integral garantiza que pueda comunicarse de manera eficaz con sus clientes sin tiempos de inactividad innecesarios. Con la tecnología avanzada de Samsung y un compromiso con la satisfacción del cliente, este servicio de garantía ofrece soluciones rápidas y confiables para mantener su negocio funcionando sin problemas.

• Servicios Fast Track y White Glove: experimente un servicio rápido con la protección tecnológica ProCare de Samsung que viene con opciones Fast Track, incluida la entrega White Glove personalizada. Esta oferta única garantiza que sus pantallas para exteriores no solo se reemplacen, sino que también se configuren meticulosamente para satisfacer sus necesidades operativas específicas.
• Minimiza el tiempo de inactividad: en industrias donde cada segundo cuenta, la garantía Samsung ProCare ofrece una respuesta rápida para garantizar que tus pantallas vuelvan a funcionar rápidamente. Nuestro servicio de reemplazo al siguiente día hábil significa que puedes contar con nosotros para que te entreguemos e instalemos las piezas de repuesto sin demoras innecesarias.
• Horarios flexibles: el subtipo de servicio físico permite una flexibilidad óptima en los horarios, lo que garantiza que el servicio se pueda realizar en horarios que se adapten a las operaciones de su empresa. Ya sea en horas de menor actividad o en ubicaciones específicas, trabajamos en función de sus necesidades para minimizar las interrupciones.
• Solución de problemas confiable: la garantía Samsung ProCare ofrece una solución conveniente para solucionar problemas imprevistos. Con el servicio de reemplazo, puede solucionar de manera eficiente cualquier problema que pueda surgir y garantizar que sus pantallas para exteriores sigan funcionando sin problemas.
• Cobertura integral: con una garantía de 5 años que cubre hasta 3 incidentes, puede trabajar con tranquilidad sabiendo que está protegido contra fallas inesperadas. Esta amplia cobertura garantiza la máxima confiabilidad y resultados precisos, lo que le permite concentrarse en brindar un servicio excelente a sus clientes.

Detalles técnicos del producto

- Duración de la garantía: 5 años / 3 incidencias
- Tiempo de respuesta: Servicio de reemplazo al siguiente día hábil
- Tipo de servicio: vía rápida con entrega con guantes blancos
- Cobertura: Exhibidores comerciales al aire libre en restaurantes de servicio rápido
- Flexibilidad: programación personalizada y opciones de servicio en sitio.

Cómo instalar

1. Una vez activada la garantía Samsung ProCare, conserve a mano los documentos de garantía.
2. En caso de problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Samsung a través de los canales proporcionados.
3. Programe una llamada de servicio en el horario que mejor se adapte a las operaciones de su negocio.
4. Un técnico calificado llegará al lugar para evaluar el problema y proporcionar el reemplazo o la reparación necesaria.
5. El técnico se asegurará de que su pantalla exterior esté instalada correctamente y funcione de manera óptima antes de irse.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre la garantía Samsung ProCare?
R: La garantía cubre incidentes inesperados que puedan afectar sus exhibidores exteriores, asegurándose de que reciba reemplazos y servicio oportunos.

P: ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio bajo la garantía Samsung ProCare?
R: Samsung ofrece un servicio de reemplazo el siguiente día hábil, lo que minimiza el tiempo de inactividad y permite que sus pantallas vuelvan a funcionar rápidamente.

P: ¿Puedo programar el servicio en un horario específico?
R: ¡Sí! El servicio Samsung ProCare permite una programación flexible para adaptarse a las operaciones de su empresa y minimizar las interrupciones.

P: ¿Cuántos incidentes cubre la garantía?
R: La garantía cubre hasta 3 incidentes durante un período de 5 años.

P: ¿La instalación está incluida en el servicio Samsung ProCare?
R: Sí, el servicio White Glove incluye la instalación, lo que garantiza que sus pantallas de reemplazo estén configuradas correctamente y funcionen según lo previsto.