Protección de tecnología Samsung ProCare Fast Track - Servicio extendido - 3 años - Servicio

El plan de servicio extendido Samsung ProCare Technology Protection Fast Track está diseñado para brindarle la máxima tranquilidad en sus compras de tecnología. Con una duración de tres años, este servicio le garantiza que podrá disfrutar de sus dispositivos sin preocuparse por contratiempos inesperados. Ya sea una caída accidental, un derrame de líquido o cualquier otro incidente desafortunado, ProCare lo tiene cubierto, permitiéndole concentrarse en lo que realmente importa.

• Cobertura integral: este plan de servicio extendido incluye servicio de reemplazo para sus dispositivos Samsung, lo que significa que puede manejar cualquier percance sin la carga financiera de reparaciones o reemplazos.
• Cambio rápido: en caso de daño, benefíciate de cambios rápidos y sin complicaciones, asegurando que tu dispositivo vuelva a tus manos lo antes posible.
• Duración de tres años: disfrute de una tranquilidad prolongada con una cobertura que dura tres años, lo que le permitirá utilizar su tecnología con confianza.
• Fácil acceso al soporte: obtenga acceso instantáneo al equipo de servicio al cliente dedicado de Samsung, lo que garantiza que cualquier problema que encuentre pueda resolverse rápidamente.
• Garantía transferible: este plan de protección es transferible, lo que le brinda mayor flexibilidad si decide vender o regalar su dispositivo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración de la cobertura: 3 años
• Disponibilidad del servicio: Servicio de cambio rápido
• Transferibilidad: Sí, el servicio puede transferirse a nuevos propietarios.
• Garantía del fabricante: 90 días desde la compra.

Cómo instalar

1. Compre el plan Samsung ProCare Technology Protection Fast Track junto con su dispositivo.
2. Al recibir el correo electrónico de confirmación, consérvelo para sus registros.
3. En caso de daños, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Samsung para iniciar el reclamo.
4. Siga las instrucciones proporcionadas por el representante de atención al cliente para completar el proceso de cambio.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre el Fast Track de protección tecnológica Samsung ProCare?

R: El servicio cubre daños accidentales, incluidas caídas y derrames de líquidos, que puedan afectar la funcionalidad de su dispositivo.

P: ¿Cómo presento una reclamación?

R: Para presentar un reclamo, simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Samsung y proporcione la información necesaria sobre su incidente.

P: ¿El plan de servicio es transferible?

R: Sí, el plan de protección tecnológica Samsung ProCare es transferible a nuevos propietarios si decide vender o regalar su dispositivo.

P: ¿Qué tan rápido puedo esperar un reemplazo?

R: Con el servicio Fast Track Exchange, puede esperar una entrega rápida de los reemplazos, y muchos clientes recibirán su nuevo dispositivo en tan solo unos días.

P: ¿El servicio cubre el robo?

R: Lamentablemente, el servicio Fast Track de protección tecnológica Samsung ProCare no cubre robos; está diseñado únicamente para daños accidentales.