Samsung Protection Plus Fast Track - Servicio extendido - 3 años - Servicio

Presentamos el plan de servicio extendido Samsung Protection Plus Fast Track de 3 años, diseñado específicamente para quienes buscan tranquilidad en lo que respecta a sus productos comerciales Samsung. Tanto en la vida como en los negocios, los eventos imprevistos pueden alterar sus planes, pero con nuestras opciones integrales de servicio extendido, puede superar esos desafíos sin esfuerzo. Con el respaldo del soporte técnico de los expertos autorizados de Samsung, este plan de servicio garantiza que esté protegido por lo mejor de la industria. Descubra cómo Samsung Protection Plus puede mejorar la confiabilidad de sus operaciones comerciales y, al mismo tiempo, agregar un valor significativo a su inversión.

• Protección integral : el servicio Samsung Protection Plus Fast Track va más allá de la garantía de fábrica estándar y ofrece un conjunto sólido de opciones de servicio extendido que se adaptan a las necesidades específicas de su negocio.
• Soporte técnico experto : obtenga acceso a asistencia técnica de expertos autorizados de Samsung que conocen bien los productos comerciales de Samsung y le brindan soporte y conocimiento confiables.
• Programación flexible : con las disposiciones del subtipo de servicio físico, puede programar horas de trabajo, ubicaciones y asignaciones con la máxima confiabilidad, adaptando el servicio para que se ajuste a sus necesidades operativas.
• Reemplazo el siguiente día hábil : experimente una eficiencia incomparable con nuestro servicio de reemplazo el siguiente día hábil, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y resoluciones rápidas para los equipos de su negocio.
• Cobertura extendida : disfrute de la tranquilidad con una duración de servicio de tres años, asegurando la máxima confiabilidad y un rendimiento constante de sus dispositivos Samsung.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración del servicio: 3 años
• Tiempo de respuesta: Reemplazo el siguiente día hábil
• Tipo de soporte: Soporte técnico de expertos autorizados de Samsung
• Subtipo de servicio: Servicio físico

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio Fast Track de Samsung Protection Plus, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el servicio Samsung Protection Plus Fast Track en un distribuidor autorizado o a través del sitio web de Samsung.
2. Registre su dispositivo en línea utilizando la información de su plan de servicio y los detalles del dispositivo.
3. Mantenga su confirmación de compra y los detalles de registro almacenados de forma segura para futuras referencias.
4. Si necesita ayuda o servicio, comuníquese con el soporte técnico de Samsung utilizando la información de contacto proporcionada.
5. Programe el servicio según su conveniencia y disfrute de la tranquilidad que le brinda su garantía extendida.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye Samsung Protection Plus Fast Track?

El servicio Fast Track de Samsung Protection Plus incluye cobertura de garantía extendida más allá de la garantía de fábrica, soporte técnico experto, servicio de reemplazo el siguiente día hábil y opciones de programación flexibles adaptadas a sus necesidades.

2. ¿Cómo presento un reclamo por servicio?

Presentar una reclamación es sencillo. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Samsung directamente por teléfono o en línea para iniciar una solicitud de servicio. Deberá proporcionar los detalles de su plan de servicio y la información del dispositivo.

3. ¿La cobertura es transferible?

Sí, la cobertura del servicio Fast Track de Samsung Protection Plus se puede transferir a un nuevo propietario si vendes o regalas tu dispositivo. Asegúrate de informar a Samsung sobre el cambio de propietario para recibir asistencia continua.

4. ¿Puedo adquirir este servicio para dispositivos que actualmente no están en garantía?

Sí, puedes adquirir el servicio Samsung Protection Plus Fast Track para dispositivos que ya no están cubiertos por la garantía estándar de fábrica. Esto garantiza protección y respaldo continuos para tu inversión.

5. ¿Qué debo hacer si mi dispositivo necesita reparación?

Si su dispositivo necesita reparación, comuníquese con el soporte técnico de Samsung para analizar el problema. Ellos lo guiarán a través del proceso y programarán una cita de servicio según sea necesario.