Descripción
Presentamos Samsung Protection Plus Fast Track con entrega en guante blanco - Servicio extendido - 3 años, su solución definitiva para proteger sus productos comerciales Samsung. La vida puede ser impredecible, especialmente en el mundo de los negocios, pero con nuestro plan de servicio extendido, siempre puede estar preparado. Nuestro conjunto integral de opciones no solo mejora su garantía de fábrica, sino que también ofrece soporte técnico excepcional de expertos autorizados de Samsung, lo que garantiza que reciba la mejor asistencia disponible. Experimente la tranquilidad de saber que está protegido por quienes entienden los productos Samsung de cabo a rabo.
- Protección integral: Samsung Protection Plus ofrece un amplio conjunto de opciones de servicio extendido que superan la garantía de fábrica estándar, lo que garantiza que sus dispositivos estén protegidos contra problemas inesperados.
- Soporte técnico experto: reciba asistencia de expertos autorizados de Samsung que poseen un profundo conocimiento de los productos comerciales de Samsung, brindándole soporte confiable y preciso cuando más lo necesita.
- Reemplazo al siguiente día hábil: con el compromiso de brindar un servicio oportuno, nuestro reemplazo al siguiente día hábil garantiza que sus operaciones permanezcan ininterrumpidas, lo que permite resoluciones rápidas a cualquier problema del dispositivo.
- Servicio de Entrega con Guantes Blancos: Disfrute de la comodidad y satisfacción de nuestro Servicio de Entrega con Guantes Blancos, donde nuestros profesionales manipularán sus productos con cuidado mientras los configuran y se aseguran de que estén listos para usar.
- Cobertura extendida de 3 años: Nuestra duración de servicio de 3 años garantiza la máxima eficiencia y resultados precisos, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa: su negocio.
Detalles técnicos de Samsung Protection Plus Fast Track
- Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
- Duración del servicio: 3 años
- Tipo de entrega: Entrega con guantes blancos
- Tiempo de respuesta: Reemplazo el siguiente día hábil
- Soporte: Acceso a expertos técnicos autorizados de Samsung
Cómo instalar
La instalación del servicio Samsung Protection Plus es sencilla. Una vez que haya adquirido su plan de servicio extendido, siga estos pasos:
- Registre su producto Samsung con el servicio Protection Plus en el sitio web de Samsung o a través del servicio de atención al cliente.
- Programe una cita para entrega con guantes blancos en un horario conveniente para usted.
- A su llegada, el equipo de entrega desempaquetará, instalará y configurará su dispositivo, asegurándose de que funcione de manera óptima.
- Reciba una descripción general del plan de servicio y las opciones de soporte técnico disponibles para usted.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre el servicio Samsung Protection Plus?
El servicio Samsung Protection Plus cubre opciones de garantía extendida, soporte técnico de expertos autorizados y reemplazo el siguiente día hábil para sus dispositivos.
¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
Puede comunicarse con el soporte técnico de Samsung por teléfono, chat en línea o mediante la aplicación de soporte de Samsung para obtener ayuda con sus dispositivos.
¿La instalación está incluida en el plan de servicio?
Sí, el servicio de entrega White Glove incluye la instalación y configuración de sus dispositivos por parte de nuestro equipo profesional.
¿Qué pasa si es necesario reemplazar mi dispositivo?
Si su dispositivo necesita ser reemplazado, le brindaremos un reemplazo el siguiente día hábil para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar la continuidad del negocio.
¿Puedo adquirir el servicio Samsung Protection Plus si ya tengo garantía?
Sí, puede adquirir el servicio Samsung Protection Plus como una extensión de su garantía existente para obtener protección y soporte adicionales.
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