Descripción
Mejore su tranquilidad con la garantía/soporte de Samsung: garantía extendida de 2 años . Este programa de garantía extendida está diseñado para proteger su inversión en productos Samsung y ofrece una cobertura integral que incluye mantenimiento, repuestos, mano de obra y un servicio al cliente excepcional. Diseñada teniendo en cuenta sus necesidades, esta garantía garantiza que pueda disfrutar de sus dispositivos sin preocuparse por costos de reparación inesperados o interrupciones del servicio.
- Cobertura integral: la garantía extendida de 2 años cubre todas las reparaciones y piezas de reemplazo necesarias, lo que garantiza que sus dispositivos Samsung permanezcan en excelentes condiciones durante el período de garantía.
- Servicio rápido y confiable: acceso a un depósito de servicio que brinda soluciones rápidas, confiables y rentables a los problemas de sus dispositivos, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus dispositivos operativos.
- Asistencia experta: Benefíciese del soporte dedicado de técnicos de Samsung que están capacitados para manejar una variedad de problemas de dispositivos, lo que garantiza que reciba la mejor atención y asesoramiento posibles.
- Inversión inteligente: tome una decisión de inversión informada con mayor seguridad para sus valiosos dispositivos electrónicos. Esta garantía ayuda a protegerse contra los posibles costos de reparaciones inesperadas.
- Proceso de reclamaciones sencillo: disfrute de un proceso de reclamaciones sencillo que simplifica los pasos necesarios para reparar su dispositivo de forma rápida y eficiente.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de garantía: Garantía extendida
- Duración: 2 años
- Cobertura: repuestos, mano de obra y mantenimiento
- Tipo de servicio: Servicio de depósito
- Elegibilidad: Disponible para productos electrónicos Samsung seleccionados
Cómo instalar
Para activar su Garantía Extendida Samsung, siga estos sencillos pasos:
- Compre la Garantía/Soporte de Samsung - Garantía extendida - 2 años a través de un distribuidor autorizado o directamente de Samsung.
- Registre su garantía visitando el sitio web de Samsung o comunicándose con el servicio de atención al cliente, proporcionando los detalles de su producto y comprobante de compra.
- Mantenga la confirmación de la garantía y la información del producto disponibles para cualquier solicitud de servicio futura.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué cubre la garantía extendida de Samsung?
La garantía extendida cubre piezas, mano de obra y mantenimiento de sus dispositivos Samsung contra defectos y mal funcionamiento durante el período de garantía.
2. ¿Cómo presento un reclamo por reparaciones?
Puede presentar un reclamo comunicándose con el servicio de atención al cliente de Samsung o visitando el depósito de servicio, donde un técnico lo ayudará en el proceso.
3. ¿Existe un deducible para las reparaciones?
No, no hay deducible para las reparaciones cubiertas por la Garantía Extendida de Samsung; todas las reparaciones aprobadas no tendrán costo adicional para usted.
4. ¿Puedo transferir mi garantía a otra persona?
Sí, la garantía extendida de Samsung se puede transferir a un nuevo propietario si se vende el dispositivo. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener ayuda con el proceso de transferencia.
5. ¿Qué debo hacer si mi dispositivo necesita servicio?
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener orientación sobre los pasos a seguir. Ellos le ayudarán a organizar las reparaciones necesarias en el centro de servicio.
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