Soporte de software SonicWALL GMS E-Class 24 horas al día, 7 días a la semana para 10 nodos (1 año)

El soporte de software SonicWALL GMS E-Class 24x7 para 10 nodos (1 año) es una solución de soporte técnico esencial que garantiza el funcionamiento perfecto de su sistema de gestión global (GMS) SonicWALL. Diseñado para satisfacer las necesidades de las empresas que dependen de una gestión y seguridad de red eficientes, este paquete de soporte ofrece tranquilidad con su disponibilidad las 24 horas. Ya sea que tenga problemas menores o desafíos técnicos importantes, tenga la seguridad de que la asistencia de expertos está a solo una llamada de distancia, lo que le permitirá mantener la productividad y concentrarse en sus actividades comerciales principales.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de acceso ininterrumpido a los servicios de soporte técnico, lo que garantiza que cualquier problema que enfrente se resuelva rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando su productividad general.
• Soporte telefónico confiable: aproveche el soporte telefónico confiable para una resolución eficiente de problemas, lo que le permitirá comunicar de manera directa sus inquietudes y recibir asistencia rápida de expertos.
• Subtipo de servicio electrónico: El subtipo de servicio electrónico permite una mejor categorización y seguimiento de sus problemas, facilitando una comunicación agilizada y tiempos de resolución más rápidos.
• Duración del servicio de un año: con una duración de un año, puede mantener la máxima productividad y resultados oportunos, sabiendo que el soporte de calidad está disponible siempre que lo necesite.
• Mayor confiabilidad: la disponibilidad constante de los servicios de soporte aumenta la confiabilidad de su infraestructura de red, infundiendo confianza en el rendimiento y la resiliencia de su sistema.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de producto: Soporte de software
• Tipo de soporte: Técnico
• Disponibilidad del servicio: 24/7
• Soporte para: 10 nodos
• Duración del servicio: 1 año
• Servicio Electrónico: Sí

Cómo instalar

Para activar su soporte de software SonicWALL GMS E-Class 24x7, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el paquete de soporte a través de un proveedor autorizado.
2. Recibe tu código de activación vía email o a través de la plataforma del proveedor.
3. Inicie sesión en su cuenta de SonicWALL y navegue a la sección de soporte.
4. Ingrese el código de activación para vincular su paquete de soporte a su cuenta.
5. Una vez activado, tendrás acceso 24/7 a servicios de soporte técnico.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el soporte 24/7? El soporte 24/7 incluye acceso a asistencia técnica por teléfono y comunicación electrónica para solucionar problemas relacionados con SonicWALL GMS.
• ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia? Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia a través de la línea telefónica dedicada o a través del portal de asistencia en línea disponible en su cuenta de SonicWALL.
• ¿Es transferible este soporte? No, el soporte está vinculado a la cuenta del comprador original y no se puede transferir a otra cuenta.
• ¿Qué pasa si necesito ayuda fuera del horario de atención al cliente? El servicio de asistencia está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, por lo que puedes solicitar ayuda en cualquier momento.
• ¿Puedo renovar mi apoyo después del período de un año? Sí, puedes renovar tu paquete de apoyo antes de que caduque para garantizar una cobertura continua.