Soporte Gold de SonicWall - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio extendido de soporte Gold de SonicWall por 1 año es la solución definitiva para proteger su infraestructura de red frente al panorama cambiante de las amenazas cibernéticas. Este servicio premium ofrece soporte y seguridad incomparables, lo que garantiza que su red se mantenga resistente y eficaz frente a ataques conocidos y emergentes. Con una amplia gama de funciones diseñadas para un rendimiento óptimo de la red, este servicio es esencial para cualquier organización que desee lograr una ciberseguridad sólida. Desde el acceso directo a soporte de expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, hasta actualizaciones continuas sobre las últimas mejoras de seguridad, el soporte Gold de SonicWall se destaca como un paquete de seguridad integral.

• Protección integral de la red: SonicWall Gold Support ofrece funciones de seguridad avanzadas que se actualizan continuamente para proteger su red contra amenazas conocidas y desconocidas, lo que garantiza la tranquilidad de su organización.
• Acceso directo a soporte de expertos: obtenga acceso las 24 horas, los 7 días de la semana al equipo de expertos en seguridad dedicados de SonicWall, listos para ayudarlo con cualquier problema, brindarle orientación y optimizar su configuración de seguridad para garantizar operaciones ininterrumpidas.
• Nuevos lanzamientos y actualizaciones: el servicio incluye un servicio de actualización de nuevos lanzamientos, que le brinda acceso instantáneo a las últimas funciones y mejoras de seguridad para protegerse contra las amenazas cibernéticas en evolución.
• Usabilidad mejorada: este subtipo de servicio electrónico está diseñado para mejorar la eficiencia y la usabilidad, permitiendo una integración perfecta con sus procesos de gestión de red existentes, facilitando el acceso rápido a recursos esenciales.
• Servicio de repuestos conveniente: el soporte Gold de SonicWall incluye características de servicio de repuestos y ofrece opciones de reemplazo de hardware para minimizar el tiempo de inactividad y mantener un rendimiento óptimo.

Detalles técnicos del soporte Gold de SonicWall

Este servicio tiene una duración integral de 1 año y brinda protección y seguridad continuas para las operaciones de su red. Está diseñado para integrarse perfectamente con su infraestructura SonicWall existente y es compatible con varios dispositivos y soluciones de seguridad de SonicWall.

Cómo instalar el soporte Gold de SonicWall

La instalación de SonicWall Gold Support es un proceso sencillo:

1. Adquiera el servicio de soporte Gold de SonicWall a través de un distribuidor autorizado de SonicWall o directamente de SonicWall.
2. Después de su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación del servicio que contiene su código de activación de soporte.
3. Inicie sesión en su cuenta de SonicWall y navegue a la sección de servicios de soporte.
4. Introduzca el código de activación para activar su servicio de Soporte Gold.
5. Una vez activado, podrás comenzar a acceder inmediatamente a servicios de soporte y actualizaciones.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de soporte Gold de SonicWall? El servicio de soporte Gold de SonicWall incluye soporte técnico especializado las 24 horas, los 7 días de la semana, acceso a nuevas versiones de firmware, opciones de reemplazo de hardware y una variedad de otras funciones diseñadas para mantener su red segura y funcionando sin problemas.
• ¿Cómo puedo acceder al soporte técnico con el Soporte Gold? Puede acceder al soporte técnico llamando a la línea de soporte dedicada o a través del portal de soporte de SonicWall, donde también puede administrar sus solicitudes de servicio y encontrar recursos útiles.
• ¿Existe una garantía para el hardware con el programa de asistencia Gold? Sí, el programa de asistencia Gold incluye opciones de reemplazo de hardware como parte del servicio, lo que garantiza que cualquier hardware defectuoso se reemplace rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad.
• ¿Puedo extender mi servicio de Soporte Gold después de un año? Sí, puedes renovar tu servicio de Soporte Gold de SonicWall antes de que caduque para garantizar una cobertura y un soporte continuos para tu red.
• ¿Qué debo hacer si encuentro un problema que no se puede resolver mediante el soporte estándar? Si encuentra un problema que no se puede resolver mediante el soporte estándar, SonicWall ofrece servicios profesionales para ayudarlo con situaciones más complejas, incluida la configuración y optimización de su red.