Descripción
En el panorama digital actual, proteger su red no es solo una opción, es una necesidad. Con el servicio extendido de soporte Gold de SonicWall por 1 año, obtiene acceso a una protección integral diseñada para las amenazas en constante evolución contra su red. Este servicio garantiza que su infraestructura de ciberseguridad esté siempre un paso adelante, lo que le permite centrarse en su negocio sin la preocupación constante de las amenazas cibernéticas.
- Protección integral contra amenazas: SonicWall Gold Support ofrece un enfoque proactivo para la ciberseguridad, garantizando que su red esté protegida contra amenazas conocidas y emergentes.
- Soluciones de seguridad dinámica: con los servicios continuos de SonicWall, sus soluciones de seguridad de red evolucionan junto con el panorama del ciberdelito, brindándole la protección más actualizada.
- Costo de propiedad predecible: mantenga su sistema en óptimas condiciones sin gastar una fortuna. Con el soporte Gold, puede confiar en costos predecibles, lo que lo ayudará a administrar su presupuesto de TI de manera eficaz.
- Seguimiento electrónico de los servicios: categorice y haga un seguimiento de sus problemas con facilidad. El subtipo de servicio electrónico mejora la comunicación y garantiza que pueda abordar los problemas con la máxima fiabilidad.
- Servicios personalizados para necesidades únicas: SonicWall ofrece una amplia gama de servicios, incluidos los servicios de soporte Dynamic, Silver, E-Class y Gold, lo que le permite personalizar sus soluciones de seguridad para adaptarlas a sus requisitos comerciales específicos.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 1 año
- Características del servicio: Servicio de actualización de nuevos lanzamientos, seguimiento electrónico del servicio, características del servicio de repuestos
- Tipo de servicio: Servicio de soporte extendido
- Nivel de soporte: Soporte Gold
- Cobertura: Servicios integrales de ciberseguridad y protección de datos.
Cómo instalar
La instalación de SonicWall Gold Support es un proceso sencillo:
- Compre el paquete de soporte Gold de SonicWall a través de un distribuidor autorizado o directamente a través de SonicWall.
- Reciba su clave de activación de servicio por correo electrónico.
- Inicie sesión en su cuenta de SonicWall y navegue a la sección de servicios de soporte.
- Ingrese su clave de activación para activar su servicio de Soporte Gold.
- Una vez activado, tendrás acceso inmediato a todas las características y beneficios del servicio de Soporte Gold.
- Para obtener ayuda, comuníquese con el servicio de atención al cliente de SonicWall para obtener orientación.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el servicio de soporte Gold de SonicWall?
El servicio de soporte Gold de SonicWall incluye soporte integral de ciberseguridad, actualizaciones de software, asistencia técnica y monitoreo proactivo para proteger su red.
¿Cómo renuevo mi servicio de soporte SonicWall Gold?
Puede renovar su servicio de soporte Gold a través de su cuenta de SonicWall o contactándose con su distribuidor autorizado antes del vencimiento de su servicio actual.
¿Hay una tarifa de instalación para el soporte Gold de SonicWall?
No, no hay tarifas de instalación asociadas con la activación del soporte Gold de SonicWall. Solo pagas por el paquete de servicios que elijas.
¿Puedo personalizar mi paquete de soporte SonicWall Gold?
Sí, SonicWall ofrece varias opciones de soporte, incluido el soporte Dynamic, Silver y E-Class, lo que le permite adaptar su paquete de servicios según sus necesidades específicas.
¿Qué debo hacer si encuentro un problema con mi red?
Si encuentra algún problema con su red, puede comunicarse fácilmente con el soporte técnico de SonicWall a través del sistema de seguimiento de servicio electrónico para obtener asistencia inmediata.
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