Descripción
El servicio de implementación remota de SonicWall es una oferta premium diseñada para brindar asistencia experta en la configuración y optimización de su solución SonicWall. Este servicio, brindado por socios certificados de Advanced Services, garantiza que la seguridad de su red se configure de manera eficiente y eficaz, lo que le permite a su organización lograr el máximo rendimiento de sus productos SonicWall. Con un enfoque en la calidad y la confiabilidad, el servicio de implementación remota es su opción ideal para mejorar la seguridad de su red.
- Experiencia a su alcance: acceda a los socios de servicios avanzados de SonicWall, que han recibido una amplia capacitación y certificación, lo que garantiza que recibirá un servicio y soporte de primer nivel adaptados a sus necesidades específicas.
- Coordinación rápida: Luego de su compra, el proceso de implementación se iniciará dentro de los cinco (5) días hábiles, lo que permitirá una configuración rápida y eficiente de sus servicios SonicWall.
- Soporte integral: disfrute de treinta (30) días calendario adicionales de soporte de configuración una vez completado el Servicio de implementación remota, lo que le proporcionará tranquilidad ante cualquier ajuste de seguimiento o resolución de problemas necesarios.
- Solución confiable para la resolución de problemas: diseñado para abordar y resolver problemas rápidamente, el servicio de implementación remota garantiza que su red funcione de manera fluida y segura, minimizando el tiempo de inactividad.
- Confiabilidad Maximizada: Benefíciese de un tiempo de respuesta del servicio de cinco (5) días hábiles, facilitando una mejor acomodación de sus necesidades y mejorando la confiabilidad de la seguridad de su red.
Detalles técnicos
- Tipo de servicio: Implementación remota
- Certificación de socios: socios de SonicWall Advanced Services
- Tiempo de Coordinación Inicial: 5 días hábiles
- Soporte post-implementación: 30 días calendario
- Tiempo de respuesta: 5 días hábiles
Cómo instalar
Para comenzar a utilizar el servicio de implementación remota de SonicWall, siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el servicio de implementación remota de SonicWall a través de canales autorizados.
- Después de procesar su pedido, un socio de Servicios Avanzados se comunicará con usted dentro de los cinco (5) días hábiles para programar su implementación remota.
- Trabaje en colaboración con el socio para analizar sus requisitos específicos, configuraciones y cualquier problema existente que desee abordar.
- Deje que el experto lo guíe a través del proceso de configuración mientras realiza los ajustes necesarios en la configuración de SonicWall para garantizar una configuración óptima.
- Después de la implementación, utilice los treinta (30) días calendario adicionales de soporte para cualquier pregunta de seguimiento o configuración que pueda surgir.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es el servicio de implementación remota de SonicWall? El servicio de implementación remota de SonicWall es un servicio profesional que brindan los socios certificados de SonicWall para ayudar en la instalación y configuración de los productos de SonicWall.
- ¿Cuánto tiempo demora la implementación? La coordinación inicial del servicio comenzará dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la compra, y el cronograma de implementación dependerá de sus requisitos específicos y su complejidad.
- ¿Qué tipo de soporte se incluye después de la implementación? Recibirá treinta (30) días calendario de soporte posterior a la implementación para realizar ajustes de configuración y solucionar problemas, lo que le permitirá aprovechar al máximo sus productos SonicWall.
- ¿Puedo solicitar ayuda una vez transcurridos los treinta días? Si bien el soporte posterior a la implementación dura treinta (30) días calendario, SonicWall también ofrece varios planes de soporte que puede elegir si necesita más asistencia más allá de este período.
- ¿Cómo sé si necesito el servicio de implementación remota? Si no está seguro de cómo configurar sus productos SonicWall o necesita ayuda para garantizar un rendimiento óptimo, el servicio de implementación remota es una opción beneficiosa que puede simplificarle el proceso.
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