SonicWall Secure Cloud WiFi Management and Support - Servicio ampliado - 3 años - Servicio

El servicio ampliado de soporte y gestión de WiFi en la nube segura de SonicWall por 3 años ofrece una gestión y un soporte integrales para su red WiFi, lo que garantiza una conectividad perfecta, una mayor confiabilidad y un mejor valor para su inversión. Este servicio ampliado está diseñado para maximizar el rendimiento de su red y, al mismo tiempo, ofrecerle tranquilidad a través de una asistencia rápida y confiable.

• Duración del servicio extendida: disfrute de un plan de servicio de 3 años que garantiza la máxima confiabilidad y resultados precisos, lo que le permite concentrarse en su negocio sin preocuparse por las interrupciones de la red.
• Reemplazo el siguiente día hábil: el depósito de servicio ofrece una respuesta rápida, confiable y rentable con un servicio de reemplazo el siguiente día hábil, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y la finalización oportuna de las reparaciones.
• Protección de la inversión: Proteja su inversión en tecnología SonicWall con este servicio extendido, que agrega valor y mejora la confiabilidad de su infraestructura de administración de WiFi.
• Eficiencia confiable: este servicio cuenta con un servicio de reemplazo diseñado para una eficiencia confiable, brindando la tranquilidad de que su red permanecerá operativa con una rápida resolución de cualquier problema.
• Gestión en la nube: con la gestión segura de WiFi en la nube de SonicWall, disfrute de un control y una visibilidad centralizados de su red WiFi, simplificando la gestión y mejorando el rendimiento general.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración: 3 años
• Nivel de servicio: Reemplazo el siguiente día hábil
• Tipo de gestión: Gestión segura de WiFi en la nube
• Tipo de soporte: Soporte técnico y de reemplazo

Cómo instalar

Instalar el servicio de soporte y gestión de WiFi en la nube segura de SonicWall es muy sencillo. Una vez que haya adquirido el servicio, siga estos pasos:

1. Asegúrese de que su dispositivo SonicWall esté correctamente configurado y conectado a la red.
2. Inicie sesión en la interfaz de administración de SonicWall utilizando sus credenciales de administrador.
3. Navega a la sección de soporte o servicios para activar tu plan de Servicio Extendido.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de activación.
5. Comuníquese con el soporte de SonicWall para obtener ayuda durante el proceso de instalación o activación.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio ampliado de soporte y gestión WiFi en la nube segura de SonicWall?
  Este servicio incluye soporte técnico, servicios de reemplazo y administración en la nube para su red WiFi.
• ¿Cómo funciona el reemplazo del siguiente día hábil?
  Si surge un problema de hardware, SonicWall proporcionará una unidad de reemplazo el siguiente día hábil, minimizando el tiempo de inactividad.
• ¿Puedo extender mi servicio más allá de los 3 años iniciales?
  Sí, puede renovar o comprar planes de servicio adicionales antes de que expire el plan actual.
• ¿Recibiré actualizaciones con este servicio?
  Sí, recibirá actualizaciones periódicas y soporte para mejorar el rendimiento de su red.
• ¿El soporte técnico está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana?
  La disponibilidad del soporte técnico puede variar; consulte con SonicWall para conocer los horarios de soporte específicos.