Descripción
El servicio ampliado (actualización) de soporte y gestión de WiFi en la nube segura de SonicWall por 3 años está diseñado para mejorar la fiabilidad y la eficiencia de su red WiFi y, al mismo tiempo, brindarle tranquilidad. Este servicio integral garantiza la protección de su inversión y el funcionamiento sin interrupciones de su negocio. Con funciones que ofrecen tiempos de respuesta rápidos y un rendimiento confiable, este servicio ampliado es esencial para cualquier organización que busque optimizar la gestión y el soporte de su red WiFi.
- Protección de la inversión: El servicio de soporte y administración WiFi en la nube segura de SonicWall protege su inversión y garantiza que obtenga el máximo valor de su infraestructura WiFi.
- Confiabilidad mejorada: con una confiabilidad mejorada, disfrute de una administración perfecta de WiFi que minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la productividad de su negocio.
- Reemplazo al siguiente día hábil: experimente tiempos de respuesta rápidos con el servicio de reemplazo al siguiente día hábil, lo que garantiza que su red se restablezca rápidamente a su funcionalidad completa.
- Tranquilidad de espíritu: el servicio extendido proporciona una eficiencia confiable, lo que le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales sin preocuparse por las interrupciones de WiFi.
- Cobertura de tres años: Benefíciese de una duración de servicio integral de tres años, garantizando la máxima eficiencia y resultados precisos durante un período prolongado.
Detalles técnicos del producto
El servicio de soporte y gestión WiFi en la nube segura de SonicWall ofrece una variedad de funciones técnicas, entre las que se incluyen:
- Service Depot - Exchange para una gestión rápida de reemplazos
- Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana para resolución de problemas y asistencia.
- Capacidades de gestión de la nube para operaciones optimizadas
- Herramientas avanzadas de análisis e informes para supervisar el rendimiento
- Funciones de seguridad actualizadas para proteger su red
Cómo instalar
Para instalar el servicio de soporte y gestión WiFi de SonicWall Secure Cloud, siga estos sencillos pasos:
- Compre la actualización del servicio extendido a través de un distribuidor autorizado o directamente de SonicWall.
- Reciba su confirmación de servicio y guía de instalación por correo electrónico.
- Inicie sesión en su cuenta de SonicWall y navegue a la sección de administración.
- Ingrese el código de servicio provisto en su correo electrónico de confirmación para activar su servicio extendido.
- Configure sus ajustes de WiFi según sea necesario y estará listo para disfrutar de una administración y soporte mejorados.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el servicio de soporte y gestión WiFi de SonicWall Secure Cloud?
Este servicio incluye soporte extendido, servicio de reemplazo, acceso a soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, herramientas de administración de la nube y funciones de informes avanzados.
¿Cómo funciona el reemplazo del siguiente día hábil?
En caso de falla de hardware, simplemente comuníquese con el soporte de SonicWall y ellos coordinarán el envío de una unidad de reemplazo el siguiente día hábil.
¿El servicio es adecuado para pequeñas empresas?
Sí, el servicio de soporte y administración WiFi en la nube segura de SonicWall está diseñado para atender a empresas de todos los tamaños, garantizando una administración WiFi confiable independientemente de la escala de las operaciones.
¿Existen costos adicionales asociados al servicio?
El costo del servicio extendido es un pago único por la cobertura de tres años, lo que garantiza que no habrá cargos ocultos ni costos adicionales durante el período del servicio.
¿Puedo actualizar mi servicio SonicWall existente?
Sí, los clientes existentes de SonicWall pueden actualizar fácilmente su servicio adquiriendo el Servicio extendido (actualización) de administración y soporte WiFi en la nube segura de SonicWall.
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