Servicio/soporte de SonicWall - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio/soporte de SonicWall - Servicio extendido - 1 año está diseñado para proteger su inversión y, al mismo tiempo, mejorar la confiabilidad y el rendimiento de sus dispositivos SonicWall. Con opciones integrales de servicio y soporte, esta garantía extendida no solo protege su tecnología, sino que también garantiza que pueda mantener la productividad y la tranquilidad durante todo el año. Experimente una mayor eficiencia y un servicio rápido que le permita concentrarse en lo que más importa: su negocio.

• Soporte 24 x 7 x siguiente día hábil: Obtenga acceso a soporte las 24 horas con nuestro servicio siguiente día hábil, lo que garantiza que pueda resolver problemas rápidamente y mantener sus sistemas funcionando sin problemas en cualquier momento del día.
• Protección de cambio con entrega inmediata: disfrute de servicios de reemplazo sin complicaciones con nuestra opción de cambio con entrega inmediata que garantiza que sus dispositivos SonicWall se puedan cambiar rápidamente en caso de fallas de hardware, lo que minimiza el tiempo de inactividad.
• Cobertura de productos en garantía: tenga la tranquilidad de saber que todos los productos en garantía están cubiertos, lo que le proporciona un método sencillo para que sus dispositivos vuelvan a funcionar en poco tiempo.
• Eficiencia confiable: el servicio extendido de SonicWall garantiza un rendimiento confiable, lo que le permite trabajar con confianza sabiendo que su inversión está respaldada por un soporte confiable.
• Máxima productividad: La duración del servicio de 1 año está diseñada para garantizar que sus operaciones mantengan la máxima productividad, ayudándole a lograr resultados oportunos sin interrupciones.

Detalles técnicos del servicio/soporte de SonicWall: servicio extendido, 1 año

• Tipo de servicio: Servicio y soporte extendidos
• Duración: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Método de reemplazo: Intercambio con entrega en el establecimiento

Cómo instalar

Para activar el servicio extendido de SonicWall Service/Support, simplemente compre el servicio a través de un distribuidor autorizado de SonicWall. Una vez que tenga la confirmación del servicio, asegúrese de que su dispositivo esté registrado en el portal de soporte de SonicWall. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de confirmación para completar el proceso de registro. Si surge algún problema, puede comunicarse con el equipo de soporte de SonicWall para obtener ayuda para configurar su servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Servicio Extendido? El Servicio Extendido cubre soporte al siguiente día hábil, reemplazo de hardware defectuoso y garantiza que todos los productos en garantía reciban soporte.
• ¿Cómo solicito el soporte? Para solicitar el soporte, simplemente comuníquese con el equipo de soporte de SonicWall por teléfono o correo electrónico. Proporcione los detalles de su dispositivo y la confirmación del servicio para recibir asistencia rápida.
• ¿Existe un límite en la cantidad de reemplazos? No existe un límite establecido, sin embargo, cada solicitud de reemplazo se evaluará en función de las condiciones y términos de la garantía.
• ¿Qué pasa si mi dispositivo ya no tiene garantía? Si tu dispositivo ya no tiene garantía, es posible que tengas que comprar un nuevo plan de servicio o considerar actualizarlo a un modelo más nuevo.
• ¿Puedo actualizar mi plan de servicio? Sí, puedes actualizar tu plan de servicio en cualquier momento adquiriendo un nuevo plan de Servicio Extendido a través de un distribuidor autorizado.