Soporte estándar de SonicWall - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Si busca proteger su inversión en SonicWall y garantizar la máxima eficiencia operativa, el plan de soporte estándar de SonicWall - Servicio extendido - 1 año es la solución que necesita. Diseñado para brindar una mayor confiabilidad, este plan de servicio extendido incluye una variedad de características y beneficios exclusivos que mantendrán su red segura y funcionando sin problemas.

• Cobertura integral: el soporte estándar de SonicWall extiende la cobertura de su servicio a 1 año completo, lo que garantiza protección continua para sus sistemas y tranquilidad para su negocio.
• Reemplazo rápido de hardware: experimente el servicio de reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil, lo que permite una rápida resolución de problemas de hardware y minimiza el tiempo de inactividad.
• Depósito de servicio rentable: Benefíciese de una respuesta rápida, confiable y económica a través del depósito de servicio, que está diseñado para abordar sus problemas de manera eficiente.
• Mayor confiabilidad: con el soporte dedicado del equipo de SonicWall, disfrutará de una mayor confiabilidad y un rendimiento mejorado para sus dispositivos de red.
• Soporte técnico experto: acceso a técnicos expertos que están listos para ayudarlo con cualquier desafío que pueda enfrentar, lo que garantiza una experiencia perfecta durante toda la duración del servicio.

Detalles técnicos del soporte estándar de SonicWall: servicio extendido por 1 año

• Tipo de servicio: Soporte extendido
• Duración: 1 año
• Tiempo de respuesta: Reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil
• Depósito de servicio: Sí
• Cobertura de soporte: integral, incluido soporte técnico y de hardware

Cómo instalar

Para comenzar a disfrutar de su Soporte estándar de SonicWall - Servicio extendido - 1 año, siga estos sencillos pasos:

• Compre el servicio a través de un distribuidor autorizado de SonicWall o directamente desde el sitio web de SonicWall.
• Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu servicio.
• Inicie sesión en su cuenta de SonicWall y navegue a la sección de soporte.
• Ingrese el código de servicio provisto en su correo electrónico de confirmación para activar su plan de soporte.
• Luego tendrás acceso a la gama completa de servicios de soporte durante la duración de tu plan.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el soporte estándar de SonicWall?
  El soporte cubre el reemplazo de hardware, la asistencia técnica y el acceso al depósito de servicio para un servicio acelerado.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar el reemplazo del hardware?
  Con el reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil, puede esperar que una unidad de reemplazo llegue el siguiente día hábil después de su solicitud.
• ¿Este plan de apoyo es renovable?
  Sí, puede renovar el servicio de soporte estándar extendido de SonicWall al final de su período de suscripción.
• ¿Qué debo hacer si encuentro problemas con el servicio?
  Si experimenta alguna dificultad, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de SonicWall para obtener asistencia inmediata.
• ¿Puedo transferir mi plan de soporte a otro dispositivo?
  Es posible transferir el soporte a otro dispositivo, pero generalmente es necesario contactar al servicio de atención al cliente de SonicWall para obtener instrucciones.