Soporte estándar de SonicWall - Servicio extendido - 3 años - Servicio

Asegúrese de que su sistema SonicWall se mantenga en óptimas condiciones operativas con el servicio extendido de soporte estándar de SonicWall por 3 años . Este plan de soporte integral está diseñado para brindarle tranquilidad, ya que ofrece un enfoque de servicio estructurado que minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la eficiencia. Con nuestro servicio extendido, puede concentrarse en su negocio mientras nosotros nos encargamos de sus necesidades de seguridad de red.

• Cobertura integral: el soporte estándar de SonicWall incluye acceso completo a soporte técnico y actualizaciones de software, lo que garantiza que su sistema esté siempre equipado con las últimas funciones y parches de seguridad.
• Reemplazo de hardware el siguiente día hábil: nuestro avanzado servicio de reemplazo de hardware le garantiza que no experimentará interrupciones prolongadas del servicio. Si surgen problemas de hardware, se le enviará una unidad de reemplazo el siguiente día hábil, lo que minimizará las interrupciones operativas.
• Ubicación del depósito de servicio: en nuestro cómodo depósito de servicio, puede dejar su dispositivo para reparaciones y mantenimiento. Esto garantiza tiempos de respuesta rápidos y un fácil acceso a asistencia de expertos cuando más la necesita.
• Costo de propiedad predecible: el plan de servicio extendido le ayuda a administrar su presupuesto de manera efectiva, con una comprensión clara de los costos asociados con el soporte, evitando gastos inesperados asociados con fallas técnicas o mantenimiento.
• Compromiso de tres años: con tres años completos de servicio, puede estar seguro de que su sistema SonicWall se mantendrá según los más altos estándares, asegurando la máxima eficiencia y rendimiento durante la duración del plan de servicio.

Detalles técnicos del soporte estándar de SonicWall

• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de servicio: Soporte estándar y servicio extendido
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para reemplazo de hardware
• Acceso a soporte: soporte técnico y actualizaciones de software las 24 horas, los 7 días de la semana
• Depósito de servicio: ubicación conveniente para dejar y prestar servicio

Cómo instalar el soporte estándar de SonicWall

La instalación del soporte estándar de SonicWall es sencilla:

1. Adquiera el servicio de soporte estándar de SonicWall - Servicio extendido - 3 años - Servicio a través de un distribuidor autorizado o a través del sitio web de SonicWall.
2. Después de la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio y el código de activación.
3. Inicie sesión en su cuenta de SonicWall en el sitio web oficial.
4. Vaya a la sección de servicios de soporte e ingrese su código de activación para registrar su plan de soporte.
5. Siga las instrucciones para completar el proceso de registro.
6. Una vez registrado, sus servicios de soporte estarán activos y podrá comenzar a utilizar los beneficios de inmediato.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el soporte estándar de SonicWall? El plan de soporte incluye soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, actualizaciones de software y reemplazos de hardware el siguiente día hábil.
• ¿Cómo funciona el reemplazo de hardware el siguiente día hábil? Si su hardware falla, simplemente comuníquese con el soporte de SonicWall y se le enviará una unidad de reemplazo el siguiente día hábil a su ubicación.
• ¿Puedo extender el servicio más allá de los tres años? Sí, puedes renovar tu soporte estándar de SonicWall antes de que caduque para garantizar una cobertura continua.
• ¿Qué pasa si necesito asistencia técnica? Con tu plan de soporte, tienes acceso a soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono o chat en línea.
• ¿Dónde puedo encontrar la ubicación del centro de servicio? Los detalles del centro de servicio se proporcionarán en el correo electrónico de confirmación al comprar el servicio. También puede encontrar la ubicación en el sitio web de SonicWall.