Soporte SonicWall - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Mejore la seguridad de su red con el servicio extendido de soporte de SonicWall por 1 año. Este plan está diseñado específicamente para brindar soporte ininterrumpido y una respuesta rápida a cualquier problema técnico que pueda surgir. Con el compromiso de brindar excelencia, SonicWall garantiza que usted tenga tranquilidad y los recursos necesarios para mantener sus sistemas funcionando sin problemas.

• Soporte 24 x 7 x siguiente día hábil : disfrute de soporte técnico las 24 horas, lo que garantiza que sus consultas e inquietudes se aborden rápidamente en cualquier momento del día.
• Intercambio de depósito de servicio : Benefíciese de un depósito de servicio confiable que ofrece reemplazos de hardware rápidos y seguros, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando de manera eficiente.
• Servicios de soporte electrónico : simplifique el seguimiento y la categorización de sus solicitudes de servicio con un subtipo de servicio electrónico que maximiza la confiabilidad y la eficiencia.
• Reemplazo de hardware anticipado : aproveche el servicio de reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil, lo que garantiza que su equipo se reemplace rápidamente para mantener la continuidad del negocio.
• Duración del servicio de 1 año : con un año completo de servicio dedicado, puede maximizar la productividad y lograr resultados oportunos, sabiendo que el soporte experto siempre está a solo una llamada de distancia.

Detalles técnicos del soporte de SonicWall: servicio extendido

• Tipo de servicio: Soporte de servicio extendido
• Duración: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Servicio de reemplazo: reemplazo de hardware el siguiente día hábil
• Depósito de servicio: Sí
• Subtipo: Electrónico

Cómo instalar

Para instalar su SonicWall Support - Extended Service, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el paquete de servicio extendido de soporte de SonicWall a través de su proveedor preferido o directamente de SonicWall.
2. Reciba la confirmación y los detalles de su servicio por correo electrónico.
3. Registre su servicio visitando el portal de soporte de SonicWall e ingresando sus detalles de confirmación de servicio.
4. Mantenga su información de contacto actualizada en el portal para asegurarse de recibir asistencia oportuna.
5. Para cualquier problema técnico, comuníquese con la línea de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana de SonicWall o utilice los recursos de soporte en línea disponibles.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué beneficios ofrece el servicio de soporte extendido de SonicWall?
Este servicio ofrece soporte las 24 horas, reemplazos rápidos de hardware y un depósito de servicio dedicado para garantizar que sus sistemas permanezcan operativos con un tiempo de inactividad mínimo.

2. ¿Cómo solicito soporte?
Puede solicitar asistencia comunicándose con la línea de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana de SonicWall o accediendo al portal de soporte en línea para obtener ayuda con sus problemas técnicos.

3. ¿Cuál es el tiempo de respuesta para el reemplazo de hardware?
El servicio proporciona reemplazo de hardware el siguiente día hábil, lo que garantiza que reciba el equipo necesario lo más rápido posible.

4. ¿Este servicio está disponible para todos los productos SonicWall?
El Servicio Extendido está diseñado para productos específicos de SonicWall, así que verifique la compatibilidad con sus dispositivos antes de comprarlos.

5. ¿Puedo renovar el servicio después de un año?
Sí, puede renovar su Servicio Extendido de Soporte de SonicWall al final del plazo de un año para continuar recibiendo soporte.