Descripción
El servicio de soporte técnico de SonicWall - Servicio extendido - 2 años - es la solución definitiva para garantizar un rendimiento y una seguridad óptimos para sus productos SonicWall. Diseñado para empresas que exigen una fiabilidad de red continua y un soporte técnico superior, este servicio extendido ofrece un conjunto completo de funciones adaptadas a sus necesidades. Con asistencia dedicada a su disposición, puede centrarse en las operaciones principales de su negocio sin preocuparse por interrupciones técnicas.
- Soporte telefónico integral: disfrute de soporte telefónico confiable las 8 horas, los 5 días de la semana, que lo conectará con técnicos expertos listos para ayudarlo con cualquier consulta o problema técnico que pueda surgir.
- Acceso al depósito de servicio: aproveche la ubicación del servicio del depósito de servicio para mejorar la facilidad de uso y la eficiencia, garantizando así un acceso rápido a los recursos que agilizan la resolución de problemas.
- Reemplazo de hardware el siguiente día hábil: minimice el tiempo de inactividad con nuestro servicio de reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil, garantizando reemplazos oportunos para cualquier hardware defectuoso.
- Duración del servicio de dos años: experimente la tranquilidad que le brinda una sólida duración del servicio de 2 años, que proporciona una amplia cobertura y garantiza un soporte confiable durante toda la vida útil del servicio.
- Mayor confiabilidad: Al priorizar la confiabilidad, el soporte de SonicWall garantiza una rápida resolución de problemas técnicos, lo que permite que su empresa mantenga operaciones fluidas sin interrupciones.
Detalles técnicos del soporte de SonicWall - Servicio extendido - 2 años - Servicio
- Tipo de servicio: Servicio extendido
- Duración del soporte: 2 años
- Horas de soporte: 8 horas al día, 5 días a la semana
- Tiempo de respuesta: Reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil
- Ubicación del servicio: Depósito de servicio
Cómo instalar el servicio de soporte extendido de SonicWall
Instalar el servicio extendido de soporte de SonicWall es muy sencillo. Siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el servicio de soporte SonicWall - Servicio extendido - 2 años - Servicio a través de un proveedor autorizado o una tienda en línea.
- Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con el código de activación del servicio.
- Acceda al portal de soporte de SonicWall e inicie sesión o cree una cuenta.
- Ingrese su código de activación de servicio en el campo designado para activar su servicio de soporte.
- Una vez activado, podrás comenzar a utilizar instantáneamente el soporte telefónico y otros beneficios.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué incluye el servicio de asistencia técnica ampliada de SonicWall? El servicio incluye asistencia telefónica integral, acceso al depósito de servicio técnico y sustitución de hardware el siguiente día laborable durante dos años.
- ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia? Puedes contactar con el servicio de asistencia a través de la línea telefónica exclusiva que se proporciona al activar el servicio.
- ¿Qué sucede si necesito un reemplazo de hardware? Si necesita un reemplazo de hardware, simplemente llame a la línea de soporte y procesarán su solicitud de reemplazo el siguiente día hábil.
- ¿Puedo renovar mi servicio después de dos años? Sí, existen opciones de renovación disponibles antes del vencimiento de su servicio actual para garantizar un soporte continuo.
- ¿Existe un período de prueba para este servicio? No existe un período de prueba para el servicio de soporte extendido de SonicWall, pero cuenta con el respaldo de un equipo de soporte confiable que lo ayudará siempre que lo necesite.
Customer reviews
Showing - Of Reviews