Soporte SonicWall - Servicio extendido - 2 años - Servicio

Si busca un servicio y soporte inigualables para sus productos SonicWall, no busque más que el servicio de soporte SonicWall - Servicio extendido - 2 años. Este sólido plan de servicio está diseñado para proteger su inversión y, al mismo tiempo, mejorar la confiabilidad y la eficiencia operativa de su sistema. Con asistencia las 24 horas y un compromiso con el reemplazo rápido del hardware, puede concentrarse en lo que más importa: hacer crecer su negocio.

• Soporte 24 x 7 x el siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad de saber que la asistencia de expertos está disponible para usted las 24 horas del día, lo que garantiza que sus sistemas siempre reciban soporte sin importar la hora.
• Intercambio de depósito de servicio: en caso de un problema de hardware, aproveche nuestro depósito de servicio, que brinda respuestas rápidas, confiables y rentables, lo que le brinda un tiempo de inactividad mínimo.
• Reemplazo de hardware avanzado: con nuestro servicio del siguiente día hábil, garantizamos un reemplazo rápido del hardware defectuoso, lo que le permite mantener la productividad sin interrupciones.
• Período de cobertura de 2 años: Benefíciese del soporte integral durante dos años completos, lo que garantiza la máxima confiabilidad y seguridad para sus productos SonicWall.
• Confiabilidad mejorada: Este plan de servicio no solo protege su inversión, sino que también agrega valor al brindar mayor confiabilidad y eficiencia confiable cuando más la necesita.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 2 años
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7
• Tipo de respuesta: Siguiente día hábil
• Tipo de servicio: Depósito de servicio de cambio
• Productos de destino: Soluciones de hardware SonicWall

Cómo instalar

Para aprovechar al máximo el servicio de soporte extendido de SonicWall, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el servicio extendido de soporte de SonicWall en línea o a través de un distribuidor autorizado.
2. Una vez confirmada tu compra recibirás un código de activación por correo electrónico.
3. Inicie sesión en su cuenta de SonicWall y navegue a la sección de soporte.
4. Ingrese su código de activación para registrar su cobertura de servicio extendida.
5. Revise los términos del servicio y complete el proceso de registro.
6. Una vez registrado, tendrá acceso inmediato a soporte 24 x 7 y servicios de reemplazo de hardware el siguiente día hábil.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio de soporte extendido de SonicWall?

Este servicio cubre soporte técnico 24 x 7, reemplazo de hardware el siguiente día hábil y acceso al depósito de servicio para un servicio oportuno y eficiente.

2. ¿Cómo solicito el reemplazo de hardware?

Si necesita reemplazar el hardware, simplemente comuníquese con el soporte de SonicWall a través de su cuenta o llame a la línea directa de soporte y lo guiarán a través del proceso.

3. ¿Este servicio es transferible si vendo mi dispositivo SonicWall?

Sí, el servicio de soporte técnico de SonicWall se puede transferir a un nuevo propietario. Deberá ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico de SonicWall para realizar el proceso de transferencia.

4. ¿Qué pasa si tengo un problema técnico fuera del horario comercial?

Con soporte 24 x 7, puede comunicarse con el equipo de soporte técnico en cualquier momento, y ellos lo ayudarán con cualquier problema técnico, asegurando una interrupción mínima en sus operaciones.

5. ¿Puedo extender mi servicio después de los 2 años iniciales?

Sí, puede renovar su SonicWall Support - Extended Service al final del período de 2 años para continuar disfrutando de soporte y servicios de primer nivel.