Soporte SonicWall - Servicio extendido - 3 años - Servicio

Asegúrese de que la seguridad y el rendimiento de su red estén siempre en su punto máximo con el servicio de soporte técnico extendido de SonicWall por 3 años. Este plan de servicio integral ofrece soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, junto con opciones avanzadas de reemplazo de hardware para garantizar que las operaciones de su empresa se mantengan ininterrumpidas. Este servicio, que se centra en la confiabilidad y la eficiencia, está diseñado para brindar tranquilidad y soluciones rápidas a cualquier desafío técnico que pueda enfrentar.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso las 24 horas a asistencia experta, lo que garantiza que cualquier problema técnico se resuelva de manera rápida y eficiente.
• Reemplazo de hardware el siguiente día hábil: disfrute de una experiencia perfecta con un servicio de reemplazo el siguiente día hábil, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando que sus operaciones continúen sin problemas.
• Intercambio de depósito de servicio: utilice un depósito de servicio rentable para realizar intercambios rápidos, brindando una solución rápida y confiable para sus necesidades de hardware.
• Cobertura extendida de 3 años: Benefíciese de una duración de servicio de tres años, garantizando que sus soluciones de seguridad sigan siendo efectivas y eficientes durante un período prolongado.
• Mayor confiabilidad: confíe en un servicio diseñado para lograr la máxima eficiencia, ofreciendo resultados precisos y soporte confiable siempre que lo necesite.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de producto: Servicio de soporte extendido
• Duración: 3 años
• Disponibilidad del servicio: 24/7
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Tipo de cambio: Depósito de servicios

Cómo instalar

1. Compre el servicio de soporte técnico de SonicWall - Servicio extendido - 3 años - Servicio a un distribuidor autorizado o directamente a SonicWall.

2. Tras la compra, recibirá un código de activación o un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio.

3. Inicie sesión en el portal de soporte de SonicWall usando su cuenta de SonicWall.

4. Vaya a la sección de activación del servicio e ingrese su código de activación para registrar su servicio.

5. Una vez activado, podrá comenzar a utilizar su soporte 24 horas al día, 7 días a la semana y servicios de reemplazo el siguiente día hábil.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluye el servicio de soporte extendido de SonicWall?

R: El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, reemplazo de hardware el siguiente día hábil y acceso al depósito de servicio para intercambios de hardware eficientes.

P: ¿Cómo funciona el servicio de reemplazo al siguiente día hábil?

R: Si su hardware necesita ser reemplazado, simplemente comuníquese con el soporte de SonicWall y ellos coordinarán el envío de una unidad de reemplazo el siguiente día hábil.

P: ¿Este plan de apoyo es adecuado para pequeñas empresas?

R: Sí, este plan de servicio extendido está diseñado para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños, brindando soporte confiable y soluciones de hardware.

P: ¿Puedo renovar mi servicio después del período de tres años?

R: Sí, puede renovar su servicio extendido de soporte de SonicWall al vencimiento para mantener soporte y servicios ininterrumpidos.

P: ¿Qué debo hacer si encuentro problemas que requieren soporte urgente?

R: Comuníquese inmediatamente con el soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana de SonicWall para obtener asistencia rápida con problemas urgentes.