Soporte SonicWall - Servicio extendido - 3 años - Servicio

Asegure la longevidad y confiabilidad de su firewall SonicWall con el servicio extendido de soporte de SonicWall por 3 años. Este plan de soporte integral está diseñado para mantener su sistema en óptimas condiciones, ofreciendo tranquilidad con costos predecibles y tiempos de respuesta rápidos. Al invertir en este servicio extendido, no solo está protegiendo su inversión, sino que también mejora el rendimiento y la seguridad de su infraestructura de red.

• Disponibilidad de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana: con soporte las 24 horas, puede estar seguro de que cualquier problema se abordará de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y las interrupciones en sus operaciones.
• Reemplazo de hardware al siguiente día hábil: disfrute de un servicio rápido y confiable con nuestro reemplazo de hardware por adelantado al siguiente día hábil. Esto garantiza una recuperación rápida de fallas de hardware, lo que permite que sus sistemas vuelvan a funcionar en poco tiempo.
• Depósito de Servicio para Reparaciones Rápidas: Nuestro depósito de servicio ofrece una respuesta rentable y confiable para las reparaciones, brindándole la asistencia necesaria para superar cualquier percance que pueda ocurrir.
• Mantenimiento rentable: el costo total de propiedad predecible permite a las empresas presupuestar de manera efectiva el mantenimiento, lo que garantiza que pueda administrar sus finanzas sin gastos inesperados.
• Cobertura de tres años para su tranquilidad: la duración extendida del servicio de tres años garantiza la máxima eficiencia y resultados precisos, lo que lo convierte en una inversión inteligente para la seguridad y el rendimiento a largo plazo.

Detalles técnicos del soporte de SonicWall - Servicio extendido - 3 años - Servicio

• Tipo de servicio: Soporte extendido
• Duración: 3 años
• Nivel de soporte: 24 x 7 x siguiente día hábil
• Depósito de servicio: Sí
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para reemplazos de hardware

Cómo instalar

Instalar el plan de servicio extendido de SonicWall Support es rápido y sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Adquiera el servicio de soporte técnico de SonicWall - Servicio extendido - 3 años - Servicio a través de un distribuidor autorizado o en línea.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de activación del servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta de SonicWall utilizando las credenciales proporcionadas en el correo electrónico de confirmación.
4. Vaya a la sección Servicios de soporte y active su servicio extendido ingresando el código de servicio proporcionado.
5. Una vez activado, podrá comenzar a disfrutar de los beneficios del soporte 24 horas al día, 7 días a la semana y del reemplazo de hardware el siguiente día hábil.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de soporte extendido de SonicWall?
  Este servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, reemplazo de hardware el siguiente día hábil y acceso a un depósito de servicio para trabajos de reparación.
• ¿Cómo sé si mi dispositivo SonicWall es elegible para este servicio extendido?
  Puede verificar la elegibilidad de su dispositivo SonicWall iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de SonicWall y verificando las opciones de soporte disponibles para su modelo específico.
• ¿El servicio es transferible si vendo mi dispositivo SonicWall?
  Sí, el servicio de soporte extendido de SonicWall normalmente se puede transferir al nuevo propietario. Es posible que deba comunicarse con el servicio de soporte de SonicWall para obtener ayuda con el proceso de transferencia.
• ¿Qué debo hacer si necesito utilizar el servicio de reemplazo de hardware?
  En caso de falla de hardware, comuníquese con el soporte de SonicWall a través de la línea de servicio 24/7 y proporcione los detalles de su dispositivo y servicio para iniciar el proceso de reemplazo el siguiente día hábil.
• ¿Puedo adquirir este servicio para un dispositivo que ya está fuera de garantía?
  Sí, puede adquirir el servicio extendido de soporte de SonicWall para dispositivos elegibles que no tengan garantía. Verifique con los representantes de SonicWall los criterios de elegibilidad específicos.