Soporte SonicWall - Servicio extendido - 4 años - Servicio

Asegure la longevidad y eficiencia de sus productos SonicWall con el servicio de soporte extendido de SonicWall por 4 años. Este plan de servicio premium no solo protege su inversión, sino que también mejora la confiabilidad de su equipo de red. Con soporte las 24 horas y opciones rápidas de reemplazo de hardware, nunca más tendrá que preocuparse por el tiempo de inactividad. Ya sea que se enfrente a un percance o simplemente necesite asistencia, nuestro servicio garantiza que tendrá ayuda experta disponible en todo momento.

• Asistencia integral las 24 horas, los 7 días de la semana: obtenga asistencia cuando la necesite. Nuestro equipo de expertos está disponible las 24 horas para brindarle soluciones a cualquier desafío que pueda enfrentar.
• Siguiente día hábil: reemplazo de hardware por adelantado: disfrute de la tranquilidad que le ofrece nuestro servicio de reemplazo de hardware rápido y eficiente. Si un dispositivo no funciona correctamente, se reemplazará rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad.
• Intercambio de depósito de servicio: aproveche nuestro depósito de servicio que proporciona respuestas confiables y rentables a cualquier incidente con su equipo, lo que garantiza que pueda mantener las operaciones sin problemas.
• Confiabilidad mejorada: Proteja su inversión con un servicio extendido que agrega valor a sus capacidades operativas, ofreciéndole la seguridad de una red confiable.
• Cobertura de cuatro años: Con una duración de servicio de cuatro años, disfrute de la máxima productividad sin la preocupación de interrupciones del servicio o fallas del equipo.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 4 años
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7
• Reemplazo de hardware: siguiente día hábil
• Tipo de servicio: Servicio de cambio en depósito de servicio

Cómo instalar

Activar el servicio de soporte extendido de SonicWall es sencillo. Siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio de soporte técnico de SonicWall - Servicio extendido - 4 años - Servicio a través de su proveedor preferido.
2. Reciba su confirmación de servicio por correo electrónico, que incluirá su código de activación del servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta de SonicWall o cree una nueva cuenta si no tiene una.
4. Vaya a la sección 'Soporte' e ingrese el código de activación provisto en su correo electrónico de confirmación.
5. Envía el código para activar tu servicio extendido, garantizando así acceso a todos los beneficios.

Preguntas frecuentes

¿Qué productos cubre el servicio extendido de soporte de SonicWall?

Este servicio cubre una variedad de productos SonicWall, incluidos firewalls y otras soluciones de seguridad de red. Consulte con su proveedor para conocer la compatibilidad específica.

¿El soporte está realmente disponible 24 x 7?

Sí, nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza que siempre pueda comunicarse con un experto cuando necesite ayuda.

¿Qué implica el Reemplazo de Hardware Avanzado el Siguiente Día Hábil?

Este servicio garantiza que si su equipo falla, se le enviará una unidad de reemplazo el siguiente día hábil, minimizando su tiempo de inactividad.

¿Cómo renuevo mi servicio extendido después de los 4 años iniciales?

Las opciones de renovación se le comunicarán por correo electrónico antes de que caduque su servicio. Puede renovar en línea a través de su cuenta de SonicWall.

¿Puedo transferir mi SonicWall Support - Extended Service a otro dispositivo?

Por lo general, los servicios están vinculados a un hardware específico. Para consultas sobre transferencias, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.