Soporte SonicWall - Servicio extendido - 5 años - Servicio

Experimente una tranquilidad sin igual con el servicio de asistencia técnica de SonicWall, servicio extendido, 5 años. Diseñado para empresas que exigen confiabilidad y asistencia oportuna, este servicio garantiza que sus problemas técnicos se resuelvan de manera eficiente, lo que le permite centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: acceda a asistencia las 24 horas del día de los expertos de SonicWall que se dedican a ayudarlo a resolver cualquier desafío técnico que encuentre.
• Servicio al siguiente día hábil: Nuestro servicio de reemplazo de hardware por adelantado garantiza que recibirá el hardware necesario rápidamente, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y mantiene sus operaciones fluidas e ininterrumpidas.
• Depósito de servicio confiable: Nuestro depósito de servicio ofrece una respuesta rápida, confiable y rentable a cualquier problema de hardware, brindándole tranquilidad y resoluciones rápidas ante cualquier percance.
• Cobertura de cinco años: disfrute de una duración de servicio extendida de cinco años, lo que garantiza la máxima productividad y resultados oportunos, para que su negocio pueda prosperar sin preocuparse por fallas del sistema.
• Soporte rentable: con este servicio, no solo compra soporte; está invirtiendo en el rendimiento general y la confiabilidad de la red y los sistemas de su empresa.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 5 años
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Servicio de reemplazo: reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil
• Descripción general del servicio: Asistencia técnica integral y reemplazo de hardware a través de un depósito de servicio confiable

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar el servicio de soporte extendido de SonicWall por 5 años, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el plan de servicio extendido de soporte de SonicWall de un proveedor certificado.
2. Al realizar la compra, recibirá un código de activación o instrucciones por correo electrónico.
3. Inicie sesión en su cuenta de SonicWall y navegue a la sección de soporte.
4. Introduzca el código de activación en el campo designado y confirme su suscripción al servicio.
5. Una vez activado, podrás acceder inmediatamente a servicios de soporte y reemplazo 24 horas al día, 7 días a la semana.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de soporte extendido de SonicWall?

  El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, reemplazo de hardware el siguiente día hábil y acceso a un depósito de servicio confiable.

• ¿Cómo funciona el servicio de reemplazo de hardware?

  Si su hardware falla, puede comunicarse con el soporte técnico y le enviarán una unidad de reemplazo el siguiente día hábil.

• ¿El servicio es transferible a otro dispositivo?

  No, el servicio está vinculado al hardware específico para el que lo compraste. Si actualizas o cambias tu dispositivo, será necesario un nuevo plan de soporte.

• ¿Puedo renovar mi servicio después de cinco años?

  Sí, puede renovar su plan de servicio extendido de soporte de SonicWall a medida que se acerca la fecha de vencimiento para continuar disfrutando de un soporte sin interrupciones.

• ¿Cuáles son las opciones de pago para este servicio?

  Las opciones de pago varían según el proveedor, pero generalmente incluyen tarjetas de crédito, PayPal y, a veces, órdenes de compra para empresas.