Soporte y servicios de Sophos Switch: servicio ampliado (renovación): 63 meses: servicio

Presentamos el servicio de soporte y servicios para conmutadores Sophos: servicio ampliado (renovación) por 63 meses, diseñado específicamente para empresas que buscan un soporte técnico integral y confiable para sus equipos de red. Este servicio, que se centra en tiempos de respuesta rápidos y una amplia cobertura, garantiza que su conmutador Sophos funcione sin problemas y de manera eficiente, lo que minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la productividad.

• Cobertura integral: La duración del servicio de 63 meses garantiza un período prolongado de soporte confiable, lo que le permite concentrarse en sus operaciones comerciales mientras nosotros manejamos cualquier desafío técnico que pueda surgir.
• Servicio de reemplazo en 24 horas: disfrute de la tranquilidad que le ofrece nuestro servicio de reemplazo rápido y confiable en 24 horas. En caso de que se produzca un mal funcionamiento del interruptor, nuestro equipo se dedica a garantizar la finalización oportuna y minimizar la interrupción de sus servicios.
• Service Depot Exchange: Nuestro Service Depot ofrece una solución rentable para sus problemas técnicos. Con intercambios rápidos y confiables, tendrá acceso al soporte que necesita, justo cuando lo necesita.
• Servicio de actualización de nuevos lanzamientos: Manténgase a la vanguardia con nuestro servicio de actualización de nuevos lanzamientos. Las actualizaciones periódicas garantizan que siempre tenga las últimas funciones y mejoras de seguridad para mantener su red funcionando de manera óptima.
• Soporte técnico especializado: Nuestro equipo de soporte especializado está disponible para resolver todos sus problemas técnicos de manera eficiente. Con una gran experiencia y conocimiento, nuestros profesionales están a solo una llamada de distancia para ayudarlo con cualquier inquietud.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Renovación de servicio extendida
• Duración: 63 meses
• Disponibilidad del servicio: 24/7
• Tiempo de respuesta de reemplazo: 24 horas
• Canales de soporte: teléfono, correo electrónico, chat en línea

Cómo instalar

La instalación de Sophos Switch Support and Services es sencilla. Solo tiene que seguir estos pasos:

1. Visite el sitio web oficial de Sophos o el portal de su proveedor de servicios.
2. Localice la sección Soporte y servicios de Sophos Switch - Servicio ampliado (renovación) - 63 meses - Servicio.
3. Añade el servicio a tu carrito y procede al pago.
4. Proporcione los detalles necesarios de su equipo existente y la información de pago.
5. Una vez completado, recibirá un correo electrónico de confirmación con más instrucciones y los detalles de activación del servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Servicio Extendido?
  El Servicio Extendido cubre soporte técnico, servicio de reemplazo y acceso a actualizaciones durante la duración del servicio.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
  Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por teléfono, correo electrónico o chat en línea las 24 horas, los 7 días de la semana para obtener asistencia inmediata.
• ¿Cuál es el proceso para recibir un reemplazo?
  Si es necesario un reemplazo, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte y ellos iniciarán el proceso de reemplazo dentro de las 24 horas.
• ¿Puedo renovar mi servicio?
  Sí, este servicio está diseñado para renovarse. Para renovarlo, simplemente siga el mismo proceso que en la compra inicial antes de que finalice el período del servicio.
• ¿Las actualizaciones están incluidas en el servicio?
  Sí, el servicio de actualización de nuevas versiones está incluido, lo que garantiza que tendrá las últimas funciones y actualizaciones de seguridad para su Sophos Switch.