Veeam 2 años adicionales de mantenimiento básico prepago para Veeam Backup Essentials Enterprise Plus Paquete de 2 sockets para VMware

Mejore su experiencia con Veeam Backup Essentials con dos años adicionales de mantenimiento básico prepago. Este producto está diseñado específicamente para el paquete de 2 sockets Veeam Backup Essentials Enterprise Plus para VMware. Con este mantenimiento ampliado, no solo protege sus soluciones de backup, sino que también disfruta de una variedad de beneficios que garantizan que su estrategia de protección de datos siga siendo sólida y eficaz.

• Duración de soporte extendida: este plan de mantenimiento prepago de 2 años garantiza que usted tenga acceso continuo al programa de soporte estándar de Veeam, lo que le permite abordar cualquier problema de manera rápida y eficiente.
• Asistencia en horario comercial: el programa de soporte estándar de Veeam brinda servicios de soporte de software confiables durante el horario comercial, lo que garantiza que la ayuda siempre esté disponible cuando más la necesita.
• Actualizaciones y mejoras: manténgase actualizado con las últimas funciones y mejoras. La compra inicial de la licencia del producto incluye un año de soporte estándar y este mantenimiento prepago adicional amplía aún más ese soporte, lo que mantiene optimizado el software.
• Costos predecibles: con este plan de mantenimiento, puede administrar su presupuesto de TI de manera efectiva al conocer de antemano el costo total de propiedad, lo que permite una mejor planificación financiera.
• Resolución eficiente de problemas: El subtipo de servicio electrónico facilita la categorización y el seguimiento de sus consultas, garantizando que sus problemas se aborden con la máxima confiabilidad y eficiencia.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de producto: Veeam Backup Essentials Enterprise Plus 2 Socket Bundle Mantenimiento
• Duración del soporte: 2 años adicionales
• Tipo de servicio: Soporte estándar
• Cobertura: Horario Comercial
• Política de actualización: actualizaciones y mejoras incluidas

Cómo instalar

Para activar sus dos años adicionales de Mantenimiento básico para Veeam Backup Essentials Enterprise Plus, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta de Veeam en el sitio web oficial.
2. Vaya a la sección "Mantenimiento" del panel de su cuenta.
3. Localiza la opción para agregar mantenimiento prepago e ingresa tu código de activación.
4. Revise los términos y condiciones, luego confirme su compra.
5. Su período de mantenimiento se actualizará automáticamente y recibirá una confirmación por correo electrónico.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre el Mantenimiento Básico?

R: El mantenimiento básico cubre el soporte de software durante el horario comercial, incluida la asistencia para la resolución de problemas y el acceso a actualizaciones y mejoras del producto.

P: ¿El soporte telefónico está incluido en este plan de mantenimiento?

R: Sí, el programa de soporte estándar incluye soporte telefónico para ayudarle a resolver sus problemas rápidamente.

P: ¿Puedo comprar mantenimiento adicional después de los dos años?

R: Sí, puede renovar su plan de mantenimiento después de los dos años iniciales para disfrutar de servicios de soporte ininterrumpidos.

P: ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte de Veeam si encuentro un problema?

R: Puede comunicarse con el soporte de Veeam a través de su cuenta de Veeam, por correo electrónico o utilizando la línea de soporte telefónico dedicada incluida en su plan de mantenimiento.

P: ¿Qué sucede si no compro mantenimiento adicional?

R: Si no compra mantenimiento adicional, su acceso a los servicios de soporte, actualizaciones y mejoras finalizará después del período de soporte inicial.