Descripción
El servicio de asistencia técnica para electrodomésticos Veritas Essential Appliance Support - Extended Service - 2 Year - Service es la solución definitiva para los propietarios que buscan fiabilidad y tranquilidad con respecto a sus electrodomésticos esenciales. Este plan de servicio integral está diseñado meticulosamente para cubrir todas las necesidades de sus electrodomésticos, lo que garantiza que experimente interrupciones mínimas en su vida diaria. Con asistencia técnica confiable en el lugar y un servicio de repuestos y mano de obra con todo incluido, Veritas mantiene sus electrodomésticos en funcionamiento y eficientes durante dos años completos.
- Soporte integral: Veritas Essential Appliance Support ofrece soporte confiable en el sitio que permite una rápida resolución de problemas técnicos, asegurando un tiempo de inactividad mínimo para sus electrodomésticos.
- Servicio de reemplazo de piezas: disfrute de la comodidad del servicio de reemplazo de piezas incluido en su plan, lo que le permite resolver cualquier problema con su electrodoméstico rápidamente sin la molestia de buscar piezas usted mismo.
- Ubicación de servicio en el sitio: con la función de servicio en el sitio, los profesionales acudirán directamente a su ubicación, optimizando la usabilidad y aumentando la eficiencia en la gestión de las necesidades de sus electrodomésticos.
- Tiempo de respuesta oportuno: El servicio cuenta con un notable tiempo de respuesta de 4 horas hábiles para piezas y mano de obra, que cubre hasta 1000 millas desde el sitio del cliente. Puede contar con Veritas para la finalización oportuna de los servicios.
- Duración de dos años: La duración extendida del servicio de 2 años garantiza máxima confiabilidad y resultados precisos, lo que le brinda tranquilidad al saber que sus electrodomésticos están protegidos durante un período prolongado.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Duración del servicio: 2 años
- Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
- Distancia de cobertura: hasta 1000 millas desde el sitio del cliente
- Incluye: Servicio de repuestos y mano de obra.
Cómo instalar
Para aprovechar el soporte técnico esencial de Veritas, siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el plan de servicio extendido de soporte técnico esencial para dispositivos Veritas.
- Conserve el recibo y la documentación de confirmación del servicio para sus registros.
- Si encuentra algún problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Veritas utilizando la información de contacto proporcionada.
- Se enviará un técnico a su ubicación para brindar servicio en el sitio dentro del tiempo de respuesta especificado.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué tipos de electrodomésticos están cubiertos por este servicio? El servicio cubre una amplia gama de electrodomésticos esenciales; consulte con el servicio de atención al cliente para obtener detalles específicos.
- ¿Qué incluye el servicio de repuestos y mano de obra? El servicio incluye todos los costos de reemplazo de piezas y mano de obra necesarios asociados con las reparaciones y el mantenimiento.
- ¿Cómo presento una solicitud de servicio? Puede presentar una solicitud de servicio comunicándose con el servicio de atención al cliente de Veritas por teléfono o correo electrónico con los detalles de confirmación del servicio.
- ¿Qué sucede si el problema no se puede resolver en el lugar? Si el problema no se puede resolver durante la visita, Veritas le proporcionará instrucciones adicionales o posibles alternativas.
- ¿Puedo renovar mi servicio después de dos años? Sí, puedes renovar tu plan de servicio para recibir asistencia y mantenimiento continuos de tus electrodomésticos.
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