Soporte técnico esencial para electrodomésticos Veritas: servicio extendido, 2 años: servicio

El servicio de asistencia técnica para electrodomésticos esenciales de Veritas, servicio extendido por 2 años, es su solución ideal para garantizar que sus electrodomésticos esenciales funcionen de manera óptima sin interrupciones inesperadas. Este plan de servicio integral no solo cubre el mantenimiento en el lugar, sino que también incluye piezas y mano de obra, lo que le permite administrar el costo total de propiedad con confianza y facilidad. Este servicio, que se centra en minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la confiabilidad, está diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes residenciales y comerciales. Descubra cómo Veritas puede ayudarlo a realizar el mantenimiento de sus electrodomésticos sin esfuerzo.

• Cobertura integral: el soporte esencial para electrodomésticos de Veritas extiende la garantía de su electrodoméstico con una cobertura incomparable en mantenimiento, repuestos y mano de obra, lo que garantiza que tenga todo lo que necesita para un funcionamiento sin complicaciones.
• Asistencia in situ: disfrute de la tranquilidad que le ofrece nuestro servicio de mantenimiento in situ, que limita el tiempo de inactividad al mínimo absoluto. Nuestros técnicos expertos acudirán directamente a su ubicación para solucionar cualquier problema de forma rápida y eficaz.
• Costo de propiedad predecible: el servicio está diseñado para proporcionar un costo total de propiedad predecible, aliviando sorpresas financieras con costos de mantenimiento fijos durante el período de dos años.
• Tiempo de respuesta rápido: experimente un rápido tiempo de respuesta de 4 horas hábiles para piezas y mano de obra dentro de una distancia de 1000 millas de su sitio, lo que garantiza intervenciones oportunas y una mayor confiabilidad.
• Servicio de reemplazo de piezas: Nuestro servicio de reemplazo de piezas significa que puede manejar cualquier percance sin la carga de altos costos de inventario, ya que ayudamos a administrar los reemplazos necesarios para mantener sus sistemas funcionando sin problemas.

Detalles técnicos del soporte técnico para dispositivos Veritas Essential

• Duración del servicio: 2 años
• Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
• Área de cobertura: hasta 1000 millas desde el sitio del cliente
• Incluye: Piezas y mano de obra
• Tipo: Servicio de mantenimiento en sitio

Cómo instalar

Para aprovechar el soporte técnico esencial de Veritas, simplemente siga estos pasos:

1. Adquirir el servicio: Comience comprando el plan Veritas Essential Appliance Support a través de nuestro sitio web o de distribuidores autorizados.
2. Recibir confirmación: Después de su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio y las instrucciones de activación.
3. Programar mantenimiento: comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para programar su primera visita de mantenimiento cuando le resulte conveniente.
4. Disfrute de la tranquilidad: una vez activado su servicio, puede estar seguro de que sus electrodomésticos están en manos de nuestros técnicos calificados.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué dispositivos están cubiertos por el soporte esencial para dispositivos de Veritas?

El servicio cubre una amplia gama de electrodomésticos esenciales, incluidos sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado, refrigeradores, lavadoras y secadoras. Consulte con nuestro servicio de atención al cliente para conocer la cobertura de electrodomésticos específicos.

2. ¿Qué pasa si necesito servicio fuera del horario laboral?

Nuestro tiempo de respuesta estándar es dentro del horario comercial habitual; sin embargo, puede haber soporte de emergencia disponible según cada caso. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más detalles.

3. ¿Puedo transferir mi servicio a otra ubicación?

Sí, el servicio se puede transferir a otra ubicación dentro del área de cobertura del servicio. Comuníquese con nosotros para facilitar el proceso de transferencia.

4. ¿Qué pasa si no hay piezas disponibles para mi electrodoméstico?

En el caso poco común de que una pieza específica no esté disponible, nuestro equipo trabajará diligentemente para localizar un reemplazo adecuado o una solución alternativa para minimizar cualquier interrupción en el funcionamiento de su electrodoméstico.

5. ¿Cómo puedo cancelar mi servicio?

Si desea cancelar su servicio dentro del período de dos años, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Se aplican términos y condiciones con respecto a reembolsos y cancelaciones.