Descripción
Presentamos el servicio de renovación de soporte técnico esencial de Veritas por 4 años, una solución de soporte integral diseñada para garantizar un rendimiento óptimo y tranquilidad para sus productos Veritas. Con nuestro paquete de soporte técnico esencial, puede mejorar la confiabilidad y la longevidad de sus inversiones en Veritas, lo que le permitirá concentrarse en lo que realmente importa: su negocio. Este servicio está diseñado cuidadosamente para satisfacer sus necesidades de soporte técnico y, al mismo tiempo, brindarle una experiencia perfecta.
- Disponibilidad global: Veritas Essential Support es una oferta global que garantiza soporte dondequiera que se encuentre. Ya sea que se encuentre en EE. UU., India, Japón o Corea, lo tenemos cubierto.
- Protección de la inversión: Proteja su inversión con nuestro servicio de soporte esencial, que no solo brinda asistencia sino que también agrega valor a través de una mayor confiabilidad de sus productos Veritas.
- Servicio de actualización de nuevos lanzamientos: Benefíciese de actualizaciones oportunas y nuevos lanzamientos, asegurando que sus soluciones Veritas siempre estén funcionando con las últimas características y mejoras para una eficiencia confiable.
- Tiempo de respuesta rápido: disfrute de la tranquilidad con nuestro tiempo de respuesta del servicio de soporte telefónico de 30 minutos, lo que le permite abordar los problemas rápidamente y mantener la máxima eficiencia operativa.
- Duración del servicio extendida: Nuestra duración de servicio de 4 años garantiza que usted tendrá soporte continuo, ayudándolo a lograr la máxima productividad y entregar resultados oportunos para su organización.
Detalles técnicos del producto
El servicio de renovación de soporte esencial de Veritas por 4 años incluye:
- Soporte técnico integral
- Acceso a actualizaciones de productos y nuevos lanzamientos.
- Cobertura de servicio global
- Equipo de soporte dedicado para asistencia inmediata
- Soporte multilingüe para una comunicación mejorada
Cómo instalar
Para activar su servicio Veritas Essential Support - Renewal - 4 Year - Service, siga estos sencillos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Veritas en el sitio web oficial.
- Vaya a la sección "Soporte" del panel de su cuenta.
- Seleccione la opción “Renovación” y elija “Soporte Esencial - 4 Años - Servicio”.
- Complete el proceso de pago para finalizar la renovación.
- Una vez completado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su paquete de soporte.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el paquete de Soporte Esencial?
El paquete de soporte esencial incluye asistencia técnica integral, acceso a actualizaciones de productos y un equipo de soporte dedicado disponible para ayudarlo a resolver cualquier problema.
¿El soporte esencial está disponible en todas las regiones?
Sí, Veritas Essential Support es una oferta global, lo que garantiza que los clientes de distintas regiones puedan beneficiarse de este servicio.
¿Cuál es el tiempo de respuesta a las solicitudes de soporte?
Nuestro tiempo de respuesta para soporte telefónico es de 30 minutos, lo que garantiza que reciba asistencia oportuna cuando más la necesita.
¿Cuánto tiempo dura el Soporte Esencial?
El servicio Soporte Esencial - Renovación - 4 años - brinda soporte por un período de cuatro años, lo que garantiza que usted tenga acceso extendido a asistencia y actualizaciones.
¿Puedo actualizar del Mantenimiento Básico al Soporte Esencial?
Sí, puede pasar del Mantenimiento básico al Soporte esencial contactándose con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda con el proceso de actualización.
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