Soporte técnico extendido para dispositivos Veritas: servicio extendido, 1 año, servicio

Asegúrese de que el rendimiento sea ininterrumpido con el soporte extendido para electrodomésticos de Veritas: su solución definitiva para mantener la máxima eficiencia operativa. Diseñado específicamente para clientes de electrodomésticos con acuerdos de soporte válidos, este servicio garantiza asistencia experta cuando más la necesita. Con una duración de 1 año, nuestro soporte extendido para electrodomésticos ofrece soporte técnico integral adaptado a sus necesidades específicas, lo que garantiza que pueda centrarse en su negocio sin preocuparse por problemas técnicos.

• Soporte técnico integral: obtenga acceso a asistencia experta para todos los problemas relacionados con sus electrodomésticos, lo que garantiza una resolución rápida y minimiza el tiempo de inactividad.
• Duración del servicio de 1 año: disfrute de un año completo de servicio confiable diseñado para maximizar la eficiencia y eficacia de su electrodoméstico.
• Soporte en el sitio cuando sea necesario: Nuestro equipo evaluará su situación para determinar si es necesario soporte en el sitio, garantizando que reciba la ayuda adecuada en el momento adecuado.
• Entrega de piezas aplicables: si se requieren piezas para reparaciones, nos aseguramos de entregarlas rápidamente para que su electrodoméstico siga funcionando.
• Exclusivamente para configuraciones compatibles: este servicio está diseñado para dispositivos que funcionan dentro de configuraciones compatibles, lo que garantiza que reciba un soporte óptimo.

Detalles técnicos del soporte extendido para dispositivos de Veritas

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 1 año
• Aplicabilidad: Se requiere un acuerdo de soporte válido para el dispositivo y el software
• Exclusiones: No aplicable a NetBackup Flex Scale
• Soporte: Soporte en sitio determinado caso por caso.

Cómo instalar Veritas Extended Appliance Support

Para aprovechar el soporte extendido para dispositivos de Veritas, siga estos sencillos pasos:

1. Asegúrese de tener un acuerdo de soporte válido para su dispositivo y software.
2. Confirme que su dispositivo esté funcionando en una configuración compatible.
3. Adquiera el servicio de soporte técnico extendido de Veritas a través de nuestro sitio web oficial.
4. Una vez realizada la compra, recibirás confirmación y detalles sobre cómo acceder a tu soporte ampliado.
5. Comuníquese con nuestro equipo de soporte siempre que necesite ayuda y lo guiaremos a través del proceso.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el soporte extendido para dispositivos de Veritas?

El servicio incluye soporte técnico integral, asistencia en sitio si es necesario y entrega inmediata de las piezas correspondientes para las reparaciones.

¿Este servicio es aplicable a todos los dispositivos Veritas?

No, el servicio solo se aplica a dispositivos con un contrato de soporte válido y que se encuentren en una configuración compatible. No cubre NetBackup Flex Scale.

¿Cuánto tiempo dura el soporte?

El soporte técnico extendido para dispositivos de Veritas dura un año a partir de la fecha de compra.

¿Cómo sé si mi dispositivo califica para recibir soporte?

Para calificar, su dispositivo debe funcionar en una configuración compatible y debe tener un contrato de soporte válido. Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para realizar la verificación.

¿Qué debo hacer si necesito asistencia in situ?

Si necesita asistencia in situ, nuestro equipo evaluará su situación en función de su solicitud y determinará si es necesaria. Le guiaremos a lo largo del proceso según sea necesario.