Soporte técnico estándar de Veritas para dispositivos: servicio extendido, 2 años: servicio

El servicio de asistencia técnica estándar para electrodomésticos de Veritas, servicio extendido por 2 años, ofrece una tranquilidad incomparable para sus necesidades de mantenimiento de electrodomésticos. Este plan de servicio integral está diseñado para que sus electrodomésticos sigan funcionando sin problemas, lo que le permitirá centrarse en lo que más le importa y disfrutar de la confianza de que cualquier problema potencial se solucionará rápidamente. Con el compromiso de brindar un servicio superior, Veritas ha diseñado un plan que prioriza la confiabilidad, los tiempos de respuesta rápidos y la satisfacción total del cliente.

• Servicio en el sitio: el soporte estándar para electrodomésticos de Veritas brinda la comodidad de un servicio en el sitio, lo que garantiza que sus electrodomésticos reciban atención y cuidado inmediatos directamente en su ubicación. Esta característica mejora la confiabilidad y minimiza el tiempo de inactividad, lo que le permite mantener una productividad máxima.
• Servicio de reemplazo de piezas: Incluido en su plan de servicio, el servicio de reemplazo de piezas garantiza que todos los componentes necesarios se reemplazarán de inmediato. Esta solución resuelve eficazmente los problemas que puedan surgir, asegurando que sus electrodomésticos permanezcan en óptimas condiciones.
• Respuesta al siguiente día hábil: experimente la tranquilidad que le ofrece nuestro servicio de respuesta al siguiente día hábil, que cubre distancias de hasta 1600 kilómetros desde su sitio. Este rápido tiempo de respuesta garantiza que no tendrá que esperar mucho tiempo, lo que le permitirá volver a sus operaciones normales con una interrupción mínima.
• Cobertura integral: Su plan de servicio incluye tanto las piezas como la mano de obra, lo que permite que las tareas se completen de manera eficiente. Esto garantiza que reciba un servicio integral que aborde todos los aspectos del mantenimiento de los electrodomésticos, lo que se traduce en una mayor productividad.
• Duración de dos años: el servicio extendido cubre un período completo de dos años, brindando máxima confiabilidad y soporte constante. Este compromiso a largo plazo refleja nuestra dedicación a brindar resultados precisos y mantener el rendimiento de sus electrodomésticos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Duración: 2 años
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil (dentro de 1000 millas)
• El servicio incluye: reemplazo de piezas y mano de obra.
• Área de cobertura: hasta 1000 millas desde el sitio del cliente

Cómo instalar

Para activar su plan de soporte de dispositivo estándar de Veritas, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el plan de servicio a través de un distribuidor autorizado o directamente desde nuestro sitio web.
2. Complete el formulario de registro con los detalles de su dispositivo y la información del plan de servicio.
3. Reciba su correo electrónico de confirmación, que incluirá su número de plan de servicio y datos de contacto para programar el mantenimiento.
4. Si tiene algún problema, comuníquese con nuestro centro de soporte para organizar el mantenimiento en el sitio según sea necesario.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio? El soporte técnico estándar de Veritas cubre el mantenimiento en el sitio, el reemplazo de piezas y la mano de obra durante un período de 2 años.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio? Ofrecemos un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para solicitudes de servicio dentro de 1000 millas de su ubicación.
• ¿Qué pasa si tengo varios electrodomésticos? Cada uno necesitará su propio plan de servicio. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener opciones de compra al por mayor.
• ¿Puedo extender mi servicio después de los dos años iniciales? Sí, ofrecemos opciones para renovar o extender su plan de servicio antes de que caduque.
• ¿Cómo me comunico con el equipo de soporte? Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación o en nuestro sitio web.