Descripción
El paquete de asistencia técnica estándar para electrodomésticos de Veritas, servicio extendido, por 2 años, ofrece una fiabilidad y una tranquilidad inigualables para sus electrodomésticos. Diseñado para consumidores que valoran el rendimiento constante y la respuesta rápida a problemas técnicos, este servicio garantiza que pueda mantener sus electrodomésticos funcionando sin problemas y sin el estrés de fallas inesperadas. Con su cobertura integral, puede concentrarse en lo que realmente importa mientras nosotros nos encargamos del resto.
- Soporte técnico confiable: Nuestro equipo dedicado está comprometido a resolver todos sus problemas técnicos de manera rápida y eficiente, garantizando que sus electrodomésticos funcionen de la mejor manera.
- Servicio de reemplazo de piezas: disfrute de la tranquilidad con nuestro servicio de reemplazo de piezas incluido, diseñado para abordar y resolver cualquier problema que pueda surgir durante el funcionamiento de su electrodoméstico.
- Servicio conveniente en el sitio: Priorizamos su conveniencia con nuestra opción de servicio en el sitio, lo que permite que nuestros técnicos vayan directamente a su ubicación para reparaciones rápidas y eficientes.
- Costos de inventario minimizados: La combinación de nuestras características de repuestos y servicio de mano de obra le ayuda a reducir los costos de inventario sin sacrificar la confiabilidad, brindando la máxima confiabilidad para sus electrodomésticos.
- Respuesta el siguiente día hábil: experimente la máxima confiabilidad con nuestro tiempo de respuesta de servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, aplicable dentro de un radio de 1000 millas desde su ubicación, para una mejor adaptación.
Detalles técnicos del producto
El soporte técnico estándar para dispositivos de Veritas (servicio extendido por 2 años) incluye:
- Duración del servicio: 2 años
- Mantenimiento en sitio: Sí
- Reemplazo de piezas: Incluido
- Cobertura laboral: incluida
- Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil dentro de 1000 millas
Cómo instalar
La instalación de Veritas Standard Appliance Support es sencilla. Solo tiene que seguir estos pasos:
- Adquiera el servicio extendido de soporte técnico estándar para dispositivos de Veritas en línea o en un minorista.
- Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio.
- Mantenga esta información a mano en caso de que necesite programar una visita de servicio.
- Cuando surja un problema, comuníquese con nuestro equipo de soporte utilizando la información de contacto proporcionada.
- Programe un horario conveniente para que nuestro técnico visite su ubicación y resuelva los problemas de su electrodoméstico.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre el soporte técnico estándar de Veritas Appliance?
Este servicio cubre soporte técnico, reemplazo de piezas y mano de obra para sus electrodomésticos, lo que garantiza una experiencia de propiedad sin complicaciones.
¿Cuánto dura la duración del servicio?
El servicio extendido tiene una duración de 2 años, proporcionándole soporte constante durante este período.
¿Cuál es el tiempo de respuesta del servicio en sitio?
Ofrecemos un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para servicio de repuestos y mano de obra dentro de un radio de 1000 millas desde su ubicación.
¿Puedo transferir mi servicio a otro electrodoméstico?
Nuestro servicio normalmente está vinculado al electrodoméstico específico para el cual fue adquirido y no puede transferirse a otro electrodoméstico.
¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
Puede contactar con nuestro equipo de soporte a través de la información proporcionada en su correo electrónico de confirmación o en nuestro sitio web para cualquier consulta o para programar el servicio.
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