Soporte técnico estándar de Veritas para dispositivos: servicio extendido, 2 años: servicio

El servicio extendido de asistencia técnica estándar para electrodomésticos de Veritas por 2 años es la solución definitiva para los usuarios que buscan asistencia técnica confiable, eficiente y profesional para sus electrodomésticos. Este plan de servicio extendido ofrece un paquete de mantenimiento integral que incluye tanto piezas como mano de obra, lo que garantiza que sus electrodomésticos permanezcan operativos y eficientes durante toda su vida útil. Con el compromiso de resolver todos sus problemas técnicos de manera rápida y eficaz, Veritas le brinda la tranquilidad de saber que la ayuda de expertos está a solo una llamada de distancia.

• Soporte en el sitio: disfrute de la comodidad del mantenimiento en el sitio, que garantiza que los expertos estén disponibles para abordar sus desafíos técnicos directamente en su ubicación.
• Servicio de reemplazo de piezas: El servicio incluye el reemplazo de piezas, ayudando a resolver cualquier problema rápidamente al proporcionar los componentes necesarios sin demora.
• Respuesta el siguiente día hábil: Benefíciese de un tiempo de respuesta garantizado para servicio de repuestos y mano de obra dentro de las 1000 millas, lo que garantiza una acción rápida y un tiempo de inactividad mínimo para sus electrodomésticos.
• Mantenimiento Integral: La combinación de características de servicio de repuestos y mano de obra permite un mantenimiento confiable que mejora la usabilidad de sus electrodomésticos.
• Duración del servicio de 2 años: este plan de servicio extendido abarca dos años completos, lo que garantiza la máxima productividad y resultados oportunos para sus electrodomésticos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Duración del servicio: 2 años
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil (dentro de 1000 millas)
• Incluye: Reemplazo de piezas y mano de obra.
• Cobertura: Todos los problemas técnicos relacionados con los dispositivos compatibles

Cómo instalar

Para instalar su plan de soporte de dispositivo estándar de Veritas, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el plan de servicio a través de un distribuidor autorizado de Veritas o directamente desde el sitio web.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio.
3. Tenga a mano la confirmación del servicio, ya que es posible que necesite proporcionarla cuando solicite asistencia.
4. En caso de un problema técnico, comuníquese con el soporte de Veritas utilizando el número de teléfono proporcionado en el correo electrónico de confirmación.
5. Un técnico experto programará una cita para servicio en el sitio para abordar sus problemas rápidamente.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el soporte estándar para dispositivos de Veritas?

El servicio incluye mantenimiento en el sitio, reemplazo de piezas y mano de obra para una variedad de problemas técnicos que puedan surgir con sus electrodomésticos.

2. ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio después de contactar al soporte?

Veritas ofrece un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para servicio de repuestos y mano de obra, lo que garantiza que reciba asistencia rápida.

3. ¿Existe un límite geográfico en el servicio?

La respuesta del siguiente día hábil se aplica para ubicaciones dentro de 1000 millas del centro de servicio.

4. ¿Puedo extender mi plan de servicio más allá de dos años?

Sí, puede discutir las opciones de extensión con su representante de Veritas antes de que finalice el período de servicio.

5. ¿Qué debo hacer si el problema de mi electrodoméstico no se resuelve?

Si el problema de su dispositivo sigue sin resolverse, comuníquese nuevamente con el soporte de Veritas para obtener más ayuda y ellos se asegurarán de programar una cita de seguimiento con un técnico.