Descripción
Presentamos el servicio de asistencia técnica estándar para electrodomésticos de Veritas, servicio extendido, 2 años. Este plan de asistencia técnica integral está diseñado para mantener sus sistemas funcionando de manera eficiente y sin problemas, garantizando que sus electrodomésticos estén siempre en óptimas condiciones. Este plan de servicio, que se centra en la fiabilidad y la rentabilidad, ofrece una variedad de beneficios diseñados para satisfacer sus necesidades de mantenimiento, lo que le permite tranquilidad y operaciones ininterrumpidas.
- Servicio en sitio: disfrute de la comodidad del servicio en sitio que brinda soporte directamente a su ubicación, mejorando la usabilidad y garantizando tiempos de respuesta rápidos.
- Reemplazo integral de piezas: el plan de servicio de Veritas incluye servicio de reemplazo de piezas para resolver rápidamente cualquier problema, garantizando un tiempo de inactividad mínimo para sus sistemas.
- Costo de propiedad predecible: con este plan de servicio extendido, tendrá un costo total de propiedad predecible, lo que permitirá una mejor presupuestación y planificación financiera.
- Costos de inventario minimizados: La combinación de características de servicio de piezas y mano de obra ayuda a reducir los costos de inventario mientras mantiene la máxima confiabilidad de sus sistemas.
- Servicio el siguiente día hábil: experimente la tranquilidad de contar con un tiempo de respuesta del servicio de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil para ubicaciones dentro de un radio de 1000 millas, lo que garantiza la finalización oportuna de las reparaciones y el mantenimiento.
Detalles técnicos del producto
El soporte técnico estándar de Veritas ofrece:
- Duración: 2 años
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Cobertura: Piezas y mano de obra incluidas
- Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para ubicaciones dentro de 1000 millas
- Características del servicio: Soporte integral y reemplazo de piezas.
Cómo instalar
Para instalar el servicio de soporte técnico de Veritas Standard Appliance:
- Compra el plan de servicio a través de tu distribuidor preferido o directamente de Veritas.
- Siga las instrucciones proporcionadas para registrar su plan de servicio.
- Una vez registrado, programe su primera cita de servicio con un técnico certificado.
- Asegúrese de que su electrodoméstico sea accesible para el técnico y siga las instrucciones previas a la cita.
- ¡Disfrute de la tranquilidad que le brinda el mantenimiento y soporte experto!
Preguntas frecuentes
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¿Es transferible el servicio de soporte técnico estándar de Veritas?
Sí, el servicio se puede transferir a un nuevo propietario si vende o regala su electrodoméstico, lo que garantiza un soporte continuo. -
¿Qué electrodomésticos están cubiertos por este plan de servicio?
El plan de servicio cubre varios electrodomésticos, incluidos, entre otros, los de cocina y lavandería. Consulte con Veritas para obtener detalles específicos de la cobertura. -
¿Qué pasa si mi electrodoméstico necesita una pieza que no está disponible?
En la rara situación de que una pieza no esté disponible, su técnico le brindará alternativas o una recomendación adecuada para garantizar que su aparato vuelva a funcionar lo antes posible. -
¿Puedo programar mis citas de servicio cuando me resulte conveniente?
Sí, puedes programar citas según tu disponibilidad, lo que facilita incorporar el mantenimiento a tu rutina. -
¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?
Durante la duración del servicio de 2 años, puede utilizar el servicio según sea necesario, sin límite en la cantidad de llamadas para mantenimiento incluido y reemplazo de piezas.
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