Descripción
El servicio de implementación estándar de Veritas - 1 incidente está diseñado para brindarles a las empresas un enfoque optimizado y eficiente para implementar las soluciones de Veritas. Este servicio garantiza que su organización pueda aprovechar todo el potencial de su inversión en Veritas desde el principio. Este paquete de implementación, que se centra en la velocidad y la confiabilidad, está diseñado para satisfacer los desafíos específicos de la gestión de información moderna dentro del entorno de TI.
- Implementación de inicio rápido e inicio premium: este servicio abarca ofertas de implementación de inicio rápido e inicio premium, lo que garantiza una integración perfecta de las soluciones más avanzadas de Veritas adaptadas a las necesidades de su negocio.
- Tiempo optimizado para obtener valor: obtenga un tiempo más rápido para obtener valor con una instalación de Veritas verificada y probada, lo que permitirá que su organización comience a aprovechar los beneficios de su solución antes.
- Servicio de configuración incluido: El servicio de implementación incluye un servicio de configuración integral para abordar y resolver cualquier problema inmediato, garantizando que su sistema esté configurado correctamente desde el principio.
- Soporte en sitio: Benefíciese del soporte en sitio diseñado para minimizar el tiempo de inactividad, permitiendo que sus sistemas permanezcan operativos y eficientes durante el proceso de instalación y más allá.
- Instalación fuera del horario laboral: disfrute de la comodidad de los tiempos de respuesta del servicio de instalación fuera del horario laboral, diseñados para adaptarse a su agenda y garantizar la máxima eficiencia y resultados.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 1 incidente
- Tipo de implementación: Inicio rápido y Inicio premium
- Tipo de soporte: Soporte en sitio
- Servicio de configuración: Incluido
- Soporte fuera del horario laboral: disponible
Cómo instalar
Para instalar el Servicio de implementación estándar de Veritas, siga estos pasos:
- Adquiera el servicio de implementación estándar de Veritas: 1 incidente a través de su proveedor preferido.
- Comuníquese con su representante de Veritas para programar su servicio de implementación en un momento conveniente para su organización.
- Prepare su infraestructura de TI asegurándose de que todos los sistemas y recursos necesarios estén disponibles para el equipo de implementación.
- Durante la implementación programada, el equipo de Veritas llegará al sitio para comenzar el proceso de instalación, que incluye la configuración del sistema y la resolución de problemas.
- Una vez completada la instalación, el equipo le proporcionará una descripción detallada de su nueva configuración y cualquier capacitación necesaria para su personal.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué incluye el servicio 1 Incidencia?
El servicio 1 Incident proporciona una implementación integral de su solución Veritas, incluida la configuración y el soporte en el sitio para resolver cualquier problema inmediato.
2. ¿Se puede programar el servicio fuera del horario laboral habitual?
Sí, el Servicio de implementación estándar de Veritas ofrece opciones de instalación fuera del horario laboral para su conveniencia.
3. ¿Qué tan rápido puedo esperar que se complete la implementación?
La duración de la implementación puede variar según la solución específica que se implemente y la complejidad de su infraestructura existente. Sin embargo, nuestro objetivo es minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la eficiencia.
4. ¿Se proporciona capacitación después del despliegue?
Sí, el equipo de Veritas brindará capacitación y orientación sobre los nuevos sistemas para garantizar que su personal pueda utilizar eficazmente las soluciones implementadas.
5. ¿Qué pasa si encuentro problemas después de la instalación?
Después de la implementación, si enfrenta algún problema, puede comunicarse con el soporte de Veritas para obtener ayuda y solución de problemas.
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