Descripción
El contrato de servicio extendido Vertiv Power Assurance es su solución definitiva para garantizar el soporte y el mantenimiento continuos de sus sistemas críticos. Este contrato integral de servicio in situ de 5 años está especialmente diseñado para brindar tranquilidad, lo que permite que las operaciones de su empresa se desarrollen sin problemas y sin interrupciones inesperadas. Con un enfoque especial en minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la productividad, Vertiv Power Assurance representa una inversión estratégica en la confiabilidad y la longevidad de sus sistemas.
- Cobertura integral: disfrute de un amplio soporte para su equipo con el contrato de servicio en el sitio por 5 años, lo que garantiza que tendrá acceso a asistencia experta siempre que la necesite.
- Costo de propiedad predecible: el acuerdo de servicio proporciona un costo total de propiedad predecible, lo que permite una mejor presupuestación y planificación financiera sin cargos ocultos.
- Soporte rápido y receptivo: Benefíciese del soporte en el sitio que proporciona un enfoque rápido y sencillo para resolver problemas, minimizar el tiempo de inactividad y mantener sus sistemas operativos.
- Productividad maximizada: con un mantenimiento regular e intervenciones oportunas, asegúrese de que su equipo funcione a niveles máximos de rendimiento, lo que se traduce en una mayor productividad y eficiencia.
- Asistencia técnica experta: obtenga acceso a un equipo de profesionales experimentados que saben administrar y mantener sus sistemas específicos, lo que lo ayudará a superar los desafíos de manera efectiva.
Detalles técnicos de Vertiv Power Assurance
- Duración del servicio: 5 años de cobertura en sitio
- Tipo de soporte: Soporte técnico en sitio
- Tiempo de respuesta: Respuesta rápida para problemas urgentes.
- Servicios de mantenimiento: Incluye inspecciones periódicas y mantenimiento preventivo.
- Compatibilidad: Funciona con una amplia gama de equipos Vertiv
Cómo instalar Vertiv Power Assurance
Instalar el contrato de servicio Vertiv Power Assurance es un proceso sencillo. Estos son los pasos que debe seguir:
- Comuníquese con su representante de Vertiv para analizar sus necesidades y seleccionar el acuerdo de servicio adecuado.
- Revise los términos del acuerdo y asegúrese de que cumpla con sus requisitos operativos.
- Complete la documentación necesaria y envíela para finalizar su contrato de servicio.
- Una vez que el acuerdo esté vigente, Vertiv programará una evaluación inicial de sus sistemas para adaptar el programa de mantenimiento en consecuencia.
- Disfrute de los beneficios de su contrato de servicio extendido, con soporte y mantenimiento continuos durante la duración del plazo.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre el contrato de servicio Vertiv Power Assurance? El contrato cubre soporte técnico in situ, mantenimiento periódico y respuestas rápidas a cualquier problema que pueda surgir con su equipo, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y un rendimiento óptimo.
- ¿Este contrato de servicio es adecuado para todos los equipos de Vertiv? Sí, Vertiv Power Assurance está diseñado para ser compatible con una amplia gama de productos de Vertiv, lo que lo convierte en una opción versátil para varios sistemas.
- ¿Puedo actualizar mi contrato de servicio después de la compra? Sí, puede analizar posibles actualizaciones con su representante de Vertiv, lo que le permitirá mejorar su cobertura en función de las necesidades cambiantes.
- ¿Qué sucede si tengo un problema durante el período de servicio? Simplemente comuníquese con el equipo de soporte de Vertiv y enviarán un técnico a su ubicación para brindarle asistencia inmediata en el sitio.
- ¿Cómo renuevo el contrato de servicio después de cinco años? Antes de que venza su contrato actual, su representante de Vertiv se comunicará con usted para analizar las opciones de renovación y garantizar el soporte continuo para sus sistemas.
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