Descripción
El paquete Vertiv Power Assurance para gabinetes de baterías externas para UPS Vertiv Liebert GXT4 es una solución de servicio esencial diseñada a medida para empresas que dependen de un suministro de energía constante. Este paquete de servicio de garantía integral de cinco años está diseñado no solo para proteger su red eléctrica, sino también para promover la eficiencia operativa. Con sus servicios de instalación y puesta en marcha incluidos, el paquete Vertiv Power Assurance se destaca como un socio confiable para proteger su sistema de suministro de energía ininterrumpida (UPS) contra cortes inesperados y costosos tiempos de inactividad.
- Protección integral: el paquete Vertiv Power Assurance garantiza protección completa contra cortes accidentales, manteniendo la continuidad de sus operaciones y brindándole la confianza para concentrarse en sus actividades comerciales principales.
- Cobertura de cinco años: disfrute de la tranquilidad con una garantía de cinco años que cubre el 100% de las piezas, la mano de obra y los gastos de viaje para cualquier servicio realizado por técnicos capacitados en fábrica, lo que minimiza sus riesgos financieros.
- Soporte de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana: con soporte en el sitio las 24 horas y servicios de respuesta a emergencias, puede estar seguro de que la asistencia experta está a solo una llamada de distancia cuando surgen problemas de energía, manteniendo sus sistemas funcionales y su negocio funcionando sin problemas.
- Cumplimiento y seguridad: el paquete incluye la extracción y eliminación adecuadas de la batería de su equipo existente, lo que garantiza el cumplimiento de todos los requisitos reglamentarios y contribuye a un entorno de trabajo seguro para su equipo.
- Acceso a historiales de servicio: obtenga información valiosa sobre el estado de su sistema de energía y agilice el seguimiento de su inventario y la planificación financiera con acceso a historiales de servicio completos a través del portal de la Red de Servicios al Cliente.
Detalles técnicos del producto
- Compatible con sistemas UPS Vertiv Liebert APS, GXT y PSI.
- Incluye servicios de mantenimiento preventivo para mantener su UPS operando en óptimas condiciones.
- Todos los servicios son realizados por técnicos capacitados en fábrica para garantizar altos estándares y atención experta.
- Acceso a informes detallados de servicio e historial para una gestión y seguimiento más efectivos.
- Respuesta de emergencia disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para mitigar cualquier tiempo de inactividad imprevisto.
Cómo instalar
La instalación del paquete Vertiv Power Assurance es un proceso sencillo:
- Comuníquese con su representante de Vertiv para programar el servicio de instalación cuando le resulte conveniente.
- Asegúrese de que su sistema UPS existente esté preparado para una actualización, observando todos los protocolos de seguridad necesarios.
- Un técnico capacitado en fábrica llegará al lugar para realizar los procedimientos de instalación y puesta en marcha.
- Una vez instalado, el técnico proporcionará un recorrido detallado del sistema y explicará todos los servicios incluidos.
- Acceda al portal de la Red de Servicios al Cliente para obtener soporte continuo y realizar un seguimiento de su historial de servicio.
Preguntas frecuentes
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¿Qué cubre el Paquete de Garantía de Energía?
El PAP cubre todos los repuestos, mano de obra y gastos de viaje durante cinco años, además de los servicios de instalación, puesta en marcha y mantenimiento continuo. -
¿Hay soporte de emergencia disponible?
Sí, el paquete incluye soporte de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana para abordar cualquier problema de energía urgente que pueda ocurrir. -
¿Puedo rastrear mi historial de servicio?
¡Por supuesto! Los clientes pueden acceder a historiales de servicio detallados e informes a través del portal de la Red de Servicios al Cliente. -
¿Cómo desecho las baterías viejas?
El PAP de Vertiv incluye servicios adecuados de extracción y eliminación de baterías, lo que garantiza el cumplimiento de todos los requisitos reglamentarios. -
¿Quién realiza la instalación?
Todas las instalaciones son realizadas por técnicos capacitados en fábrica que tienen amplia experiencia con los sistemas Vertiv.
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