Paquete Vertiv Power Assurance para gabinetes de baterías externas de UPS Vertiv Liebert PSI Incluye instalación y puesta en marcha

El paquete Vertiv Power Assurance Package (PAP) para gabinetes de baterías externas para UPS Vertiv Liebert PSI es una solución de servicio de garantía esencial de cinco años diseñada para proteger su infraestructura de energía crítica. Este paquete integral garantiza que su red permanezca operativa, protegiéndola contra cortes accidentales y tiempos de inactividad perjudiciales que podrían interrumpir las operaciones de su negocio. Con una variedad de servicios que incluyen instalación, puesta en marcha y mantenimiento continuo, el PAP está diseñado para satisfacer las necesidades de las empresas modernas que dependen de un suministro de energía ininterrumpido.

• Cobertura integral: disfrute de la tranquilidad con una cobertura del 100 % en repuestos, mano de obra y gastos de viaje, lo que garantiza que no incurrirá en costos inesperados durante su período de servicio.
• Instalación y puesta en marcha por expertos: Benefíciese de la experiencia de técnicos capacitados en fábrica que garantizarán que sus sistemas UPS Vertiv Liebert GXT y PSI estén correctamente instalados y en pleno funcionamiento desde el primer día.
• Soporte de emergencia, 24 horas al día, 7 días a la semana: experimente un soporte incomparable con servicios de respuesta de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana, que le permiten abordar los problemas a medida que surgen, minimizando el posible tiempo de inactividad.
• Mantenimiento preventivo: Se incluyen servicios de mantenimiento regulares para garantizar que su sistema UPS funcione con una eficiencia óptima, reduciendo la probabilidad de fallas y extendiendo la vida útil de su equipo.
• Cumplimiento normativo: tenga la tranquilidad de saber que los servicios de extracción y eliminación de baterías cumplen con todos los requisitos reglamentarios, lo que garantiza un enfoque seguro y responsable con el medio ambiente para el reemplazo de baterías de UPS.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 5 años
• Cobertura del servicio: 100% en repuestos, mano de obra y viajes.
• Formación de técnicos: expertos formados en fábrica
• Respuesta de emergencia: disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana
• Tipo de mantenimiento: Preventivo y en sitio
• Portal de servicios: Red de servicios al cliente para acceder al historial de servicios y a los informes

Cómo instalar

Para instalar el paquete Vertiv Power Assurance, siga estos pasos:

1. Comuníquese con Vertiv o un distribuidor autorizado para comprar el paquete de garantía de energía.
2. Programe una fecha de instalación a su conveniencia con un técnico capacitado en fábrica.
3. El día de la instalación, asegúrese de que el área alrededor del UPS y los gabinetes de baterías esté despejada y accesible.
4. El técnico llegará, realizará la instalación y llevará a cabo los procedimientos de puesta en marcha necesarios.
5. Después de la instalación, recibirá orientación sobre cómo acceder al historial de servicio y cualquier capacitación adicional necesaria para administrar su sistema UPS de manera eficaz.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Paquete de Garantía de Energía? El PAP cubre piezas, mano de obra y gastos de viaje para todos los servicios realizados por técnicos capacitados en fábrica, incluida la instalación, el mantenimiento preventivo y el soporte de emergencia durante un período de cinco años.
• ¿Cómo ayuda el mantenimiento preventivo a mi UPS? El mantenimiento preventivo ayuda a identificar problemas potenciales antes de que se agraven, lo que garantiza que su UPS funcione de manera eficiente y confiable, evitando así cortes inesperados.
• ¿Existe un servicio de soporte de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana? Sí, el PAP incluye servicios de respuesta a emergencias las 24 horas, los 7 días de la semana para abordar problemas urgentes y minimizar el tiempo de inactividad.
• ¿Cómo puedo acceder al historial de servicio y a los informes? Puede acceder a los historiales de servicio e informes a través del portal de la Red de Servicios al Cliente proporcionado por Vertiv, lo que le brinda información sobre el estado y el rendimiento de su sistema UPS.
• ¿Qué sucede con las baterías viejas durante el reemplazo? El servicio incluye la extracción y eliminación segura y conforme de las baterías existentes, siguiendo todos los requisitos reglamentarios de seguridad ambiental.