Paquete de emergencia de energía VERTIV: 5 años de servicio

El paquete de emergencia de energía (PEP) de VERTIV es la solución definitiva para garantizar la tranquilidad en caso de cortes de energía inesperados. Este paquete de servicio integral de cinco años va más allá de una garantía estándar, ya que brinda a las empresas soporte crítico para minimizar el tiempo de inactividad y proteger las operaciones. Diseñado específicamente para productos UPS Vertiv Liebert seleccionados, el PEP garantiza que su equipo reciba el cuidado que necesita y, al mismo tiempo, protege su productividad.

• Cobertura integral: el paquete de emergencia VERTIV Power ofrece cinco años de cobertura completa para repuestos, mano de obra y gastos de viaje. Con una cobertura del 100 %, puede confiar en que su inversión está protegida contra cualquier circunstancia imprevista.
• Asistencia de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana: PEP ofrece servicios de emergencia las 24 horas del día, lo que garantiza que la asistencia de expertos esté disponible siempre que la necesite. Ya sea de día o de noche, nuestros técnicos capacitados están a solo una llamada de distancia para ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda surgir.
• Asistencia in situ: disfrute de la comodidad de contar con asistencia in situ por parte de técnicos capacitados en fábrica, que están capacitados para manejar emergencias de manera rápida y eficiente. Esto garantiza que se minimice el tiempo de inactividad, lo que permite que su empresa siga funcionando sin problemas.
• Protección contra cortes accidentales: la protección contra cortes accidentales está diseñada específicamente para minimizar los daños causados ​​por cortes accidentales y tiempos de inactividad. Al evitar posibles pérdidas, puede mantener su integridad operativa y concentrarse en sus actividades comerciales principales.
• Servicio de retiro de baterías de UPS adecuado: el paquete incluye servicios profesionales de retiro de baterías de UPS para garantizar la eliminación segura y conforme a las normas de las baterías viejas. Esto no solo protege el medio ambiente, sino que también garantiza que su equipo se mantenga en óptimas condiciones.

Detalles técnicos del producto

• Modelos compatibles: Seleccione modelos Vertiv Liebert GXT .5-3kVA
• Duración del servicio: cinco años
• La cobertura incluye: piezas, mano de obra y gastos de viaje.
• Respuesta de emergencia: Accesibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana
• Tipo de servicio: Soporte en sitio y retiro de baterías de UPS

Cómo instalar

Instalar el paquete de emergencia VERTIV Power es muy sencillo. Solo tiene que comprar el paquete para el modelo de UPS Vertiv Liebert que haya seleccionado y nuestro equipo le guiará durante el proceso de instalación. Una vez activado el paquete, recibirá todo el soporte y los servicios necesarios según lo estipulado en el contrato.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el paquete de emergencia VERTIV Power?

El paquete incluye cinco años de cobertura para piezas, mano de obra y gastos de viaje, además de soporte de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana, asistencia en el sitio y servicio de extracción de batería de UPS.

2. ¿Qué modelos son elegibles para el Paquete de Emergencia de Energía?

El PEP está disponible para determinados modelos Vertiv Liebert GXT de 0,5 a 3 kVA. Verifique la compatibilidad antes de comprar.

3. ¿Cómo puedo acceder al soporte de emergencia?

Puede acceder a asistencia de emergencia llamando a la línea de asistencia exclusiva que se proporciona en el momento de la compra. Nuestros técnicos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo.

4. ¿Hay algún costo adicional por el soporte en sitio?

No, no hay costos adicionales por el soporte en sitio ya que todas las piezas, mano de obra y gastos de viaje están completamente cubiertos durante la duración del paquete de cinco años.

5. ¿Puedo transferir el paquete a otro UPS?

El paquete de emergencia VERTIV Power está vinculado a modelos específicos. Si desea transferirlo a otra unidad, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener orientación.