Descripción
Presentamos el contrato de servicio VERTIV con inspección y programación de mantenimiento preventivo: garantía extendida por 1 año. Este contrato de servicio integral está diseñado para brindarle tranquilidad al garantizar que sus sistemas críticos permanezcan operativos al máximo rendimiento. Esta garantía, que combina el mantenimiento preventivo con soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, es una inversión esencial para cualquier empresa que busque mantener sus equipos y optimizar su rendimiento.
- Cobertura integral: Este contrato de servicio de 1 año no solo ofrece una garantía extendida, sino que también combina servicios de mantenimiento preventivo que son cruciales para la longevidad de su equipo.
- Visitas de mantenimiento preventivo: El servicio incluye una visita de mantenimiento preventivo programada, garantizando que sus sistemas sean revisados y optimizados periódicamente de acuerdo con las pautas del fabricante.
- Línea directa de soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso a nuestra línea directa de soporte técnico dedicada, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, que le brinda asistencia inmediata cuando la necesita, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando que sus operaciones funcionen sin problemas.
- Rendimiento maximizado del equipo: el mantenimiento preventivo regular ayuda a identificar problemas antes de que surjan y optimiza el rendimiento de la unidad, prolongando en última instancia la vida útil de su equipo.
- Programa de servicios personalizado: todos los detalles, incluidos los requisitos previos y las exclusiones, están claramente delineados en el Programa de servicios relacionado, lo que garantiza la transparencia y la comprensión de los servicios prestados.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 1 año
- Visitas de mantenimiento preventivo: 1 incluida con programación 8x5
- Soporte técnico: acceso a la línea directa las 24 horas, los 7 días de la semana
- Cumplimiento: Mantenimiento realizado de acuerdo con las recomendaciones del fabricante.
- Exclusiones: Exclusiones específicas y requisitos previos detallados en el Programa de Servicio
Cómo instalar
Para instalar el contrato de servicio VERTIV, siga estos pasos:
- Adquiera el contrato de servicio a través de nuestros distribuidores autorizados o directamente en nuestra página web.
- Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles necesarios.
- Programe su visita de mantenimiento preventivo contactándose con nuestra línea directa de soporte.
- Prepare su equipo para la inspección, asegurándose de que sea accesible para nuestros técnicos.
- Disfrute de la tranquilidad que le brinda saber que sus sistemas reciben mantenimiento y soporte de forma regular.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué cubre el contrato de servicios?
El contrato de servicio cubre visitas de mantenimiento preventivo, acceso a una línea directa de soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana y una garantía extendida para su equipo por un año.
2. ¿Con qué frecuencia recibiré visitas de mantenimiento preventivo?
Recibirá una visita de mantenimiento preventivo programada durante el período del contrato de servicio, que está diseñada para optimizar el rendimiento de su equipo.
3. ¿Puedo contactar con el soporte técnico en cualquier momento?
¡Sí! Nuestra línea directa de asistencia técnica está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarle con cualquier problema o pregunta que pueda tener con respecto a su equipo.
4. ¿Existen exclusiones al contrato de servicio?
Sí, todas las exclusiones y requisitos previos se detallan en el Programa de servicios relacionado. Lea esta información detenidamente para asegurarse de comprender qué está cubierto.
5. ¿Cómo puedo renovar mi contrato de servicio después de un año?
Para renovar su contrato de servicio, simplemente comuníquese con nuestro equipo de ventas o visite nuestro sitio web para conocer las opciones de renovación, asegurando así una cobertura y soporte continuos para su equipo.
Customer reviews
Showing - Of Reviews