Contrato de servicio VERTIV con inspección de mantenimiento preventivo con programación - Garantía extendida - 1 año - Garantía

El contrato de servicio VERTIV con inspección de mantenimiento preventivo con programación es una inversión esencial para las empresas que buscan optimizar el rendimiento y la longevidad de sus equipos. Este contrato de servicio integral está diseñado para brindar tranquilidad con su amplia cobertura durante un año completo. Este contrato, que combina mantenimiento preventivo y soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantiza que reciba el más alto nivel de servicio y soporte, adaptado a sus necesidades específicas. Con el objetivo de mejorar el rendimiento y la confiabilidad de los equipos, este contrato de servicio se destaca como un componente crucial para cualquier organización que dependa de sistemas críticos.

• Cobertura integral: el contrato de servicio VERTIV incluye un año completo de servicio, lo que garantiza que tendrá acceso continuo a soporte técnico vital y servicios de mantenimiento preventivo.
• Línea directa de soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: experimente asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana con la línea directa de soporte técnico 24 horas al día, los 7 días de la semana, lo que garantiza que tenga acceso inmediato a ayuda experta siempre que la necesite.
• Visita de mantenimiento preventivo: Disfrute de una visita de mantenimiento preventivo programada por año, realizada durante el horario comercial estándar (8x5), para mantener sus sistemas funcionando al máximo rendimiento.
• Atención recomendada por el fabricante: este contrato de servicio se alinea con las recomendaciones de los fabricantes para el mantenimiento preventivo, optimizando el rendimiento de la unidad y extendiendo la vida útil del equipo.
• Detalles transparentes: Todos los detalles del servicio, incluidos los requisitos previos y las exclusiones, están claramente descritos en el Programa de Servicio relacionado, lo que proporciona total transparencia sobre la cobertura ofrecida.

Detalles técnicos del producto

- Duración del servicio: 1 año
- Tipo de soporte: Línea directa de soporte técnico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
- Visitas de Mantenimiento Preventivo: 1 al año (programadas durante 8x5 horas)
- Cobertura: De acuerdo con las pautas del fabricante.
- Servicios Adicionales: Detalles incluidos en el Programa de Servicios relacionado

Cómo instalar

Para utilizar el contrato de servicio VERTIV, simplemente siga estos pasos:
1. Compre el contrato de servicio a través de su distribuidor autorizado de VERTIV o del sitio web.
2. Revise los detalles del programa de servicio provisto con su contrato para comprender los servicios y la cobertura específicos.
3. Programe su visita de mantenimiento preventivo contactándose con la línea directa de soporte o a través del portal del cliente.
4. Mantenga los detalles de su contrato a mano para acceder fácilmente al soporte técnico cuando lo necesite.
5. Asegúrese de que su equipo esté listo para la visita de mantenimiento preventivo siguiendo las instrucciones previas a la visita proporcionadas por VERTIV.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluye la visita de mantenimiento preventivo?
R: La visita de mantenimiento preventivo incluye una inspección y mantenimiento exhaustivo de su equipo, siguiendo las recomendaciones del fabricante para garantizar un rendimiento y una longevidad óptimos.

P: ¿Puedo contactar con el soporte técnico en cualquier momento?
R: Sí, con el Contrato de Servicio VERTIV, usted tiene acceso a una línea directa de soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que le permite obtener asistencia cuando la necesite.

P: ¿Existen exclusiones en el contrato de servicio?
R: Sí, todas las exclusiones y requisitos previos se proporcionan en los detalles del Programa de servicio relacionado al momento de comprar el contrato.

P: ¿Cómo programo mi visita de mantenimiento preventivo?
R: Puede programar su visita llamando a la línea directa de soporte técnico o a través del portal del cliente proporcionado con su contrato de servicio.

P: ¿Este contrato de servicio es transferible?
R: Los detalles sobre la transferibilidad se pueden encontrar en los términos del servicio asociados con su contrato. Revise esos detalles o comuníquese con el servicio de asistencia para obtener más información.