Servicio/soporte de Vertiv: servicio

Optimice su sistema de gestión de energía desde el principio con el servicio técnico y de asistencia de Vertiv. Los servicios de instalación y puesta en marcha de Vertiv están diseñados para reducir significativamente los riesgos asociados con el tiempo de inactividad relacionado con los equipos, lo que garantiza que las operaciones de su empresa se realicen sin problemas y de manera eficiente.

• Tiempo de inactividad minimizado: los servicios de instalación y puesta en marcha de Vertiv reducen eficazmente el riesgo de sufrir tiempos de inactividad debido a problemas relacionados con los equipos. Esto garantiza un funcionamiento sin inconvenientes desde el principio.
• Mayor confiabilidad: al tener su equipo instalado y puesto en marcha correctamente, experimentará una mayor confiabilidad del sistema, lo que le brindará tranquilidad y más tiempo para concentrarse en sus actividades comerciales principales.
• Integración adecuada de equipos: el servicio incluye pruebas integrales para verificar que todos los equipos conectados funcionen correctamente, lo que garantiza que todo su sistema de administración de energía esté completamente integrado y funcione de manera óptima.
• Instalación Profesional: Nuestro equipo se encargará del montaje y puesta en marcha de nuevos equipos UPS (Sistema de Alimentación Ininterrumpida) o Gabinete de Baterías Externas (EBC), garantizando que la instalación se ejecute con los más altos estándares.
• Extracción y eliminación opcionales: si es necesario, tiene la opción de retirar y eliminar el equipo UPS o EBC existente, lo que hace que la transición a su nuevo sistema sea más fácil y sin complicaciones.

Detalles técnicos del servicio/soporte de Vertiv - Servicio

• Tipo de servicio: Servicios de puesta en marcha e instalación de UPS y EBC
• Incluye: Montaje, Puesta en Marcha y Prueba
• Exclusiones: Aplicaciones cableadas
• Característica opcional: Retirada y eliminación de equipos existentes
• Capacitación: Se brinda un recorrido operativo para capacitar al cliente sobre el funcionamiento del equipo durante la puesta en marcha.

Cómo instalar

Para utilizar los servicios de instalación y puesta en marcha de Vertiv, simplemente comuníquese con nuestro equipo de servicio para programar una cita. Nuestros profesionales capacitados llegarán a su ubicación para evaluar sus requisitos y realizar la instalación. El proceso incluye:

1. Consulta de preinstalación para entender sus necesidades específicas.
2. Montaje cuidadoso del nuevo equipo UPS o EBC.
3. Procedimientos de puesta en marcha que incluyen pruebas rigurosas de los sistemas.
4. Visita operativa y capacitación para su equipo para garantizar la familiaridad con el equipo.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluyen los servicios de puesta en marcha e instalación de Vertiv?

A: El servicio incluye el montaje, la puesta en marcha y la prueba profesional de nuevos equipos UPS o EBC, lo que garantiza la integración y el funcionamiento adecuados con los sistemas existentes. También está disponible la remoción y eliminación opcional de equipos antiguos.

P: ¿Cómo este servicio minimiza el tiempo de inactividad?

R: Al garantizar una instalación y funcionalidad adecuadas desde el principio, los servicios de instalación y puesta en marcha de Vertiv reducen significativamente la probabilidad de errores en los equipos que podrían provocar tiempos de inactividad inesperados.

P: ¿Puedo programar el servicio para una fecha específica?

R: Sí, nuestro equipo trabajará con usted para encontrar una fecha adecuada que se ajuste a su agenda para el servicio de instalación.

P: ¿Se proporciona capacitación durante la instalación?

R: ¡Por supuesto! Se realizará una visita operativa al momento de la puesta en marcha, en la que se capacitará al personal sobre cómo operar el equipo de manera eficaz.

P: ¿Hay algún tipo de instalaciones que estén excluidas?

R: Sí, las aplicaciones cableadas están excluidas del servicio, pero nuestro equipo estará encantado de analizar sus necesidades específicas y brindarle orientación sobre esos escenarios.