Descripción
Experimente un soporte y una garantía incomparables con el paquete de reparación White Glove Repair con Express Exchange - Servicio extendido - 4 años de ViewSonic . Diseñado específicamente para brindar tranquilidad por su inversión en tecnología, este plan de servicio extendido es su solución ideal para el mantenimiento en el sitio y el reemplazo confiable de piezas. Ya sea que se encuentre en una oficina concurrida o en su hogar, el servicio de ViewSonic garantiza que sus dispositivos siempre estén en óptimas condiciones de funcionamiento, lo que le permite concentrarse en lo que más importa: su trabajo.
- Cobertura integral: este plan de servicio incluye cobertura completa de piezas y mano de obra, lo que garantiza que cualquier reparación o reemplazo necesario se maneje de manera eficiente y eficaz sin costos ocultos.
- Servicio rápido en el lugar: disfrute de la comodidad de las reparaciones en el lugar que minimizan el tiempo de inactividad. Nuestros expertos acuden a su ubicación y le brindan un servicio rápido y confiable para que sus dispositivos vuelvan a funcionar en poco tiempo.
- Tranquilidad: con una duración de servicio de 4 años, puede confiar en que su equipo estará protegido a largo plazo. Este plan le permite centrarse en sus proyectos sin preocuparse por costos de reparación inesperados.
- Intercambio exprés eficiente: en caso de mal funcionamiento, nuestro servicio de intercambio exprés garantiza que recibirá una unidad de reemplazo rápidamente, lo que reduce las interrupciones en su flujo de trabajo y mantiene la productividad.
- Técnicos expertos: Nuestro equipo de técnicos calificados está equipado con el conocimiento y la experiencia para manejar una amplia gama de reparaciones, garantizando que su equipo reciba servicio con el mayor cuidado y experiencia.
Detalles técnicos del producto
El servicio de reparación White Glove de ViewSonic con intercambio exprés incluye las siguientes especificaciones técnicas:
- Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
- Duración: 4 años
- Cubre: Piezas y mano de obra
- Método de servicio: Mantenimiento en el sitio
- Tiempo de respuesta: Cambio exprés
Cómo instalar
Para activar su servicio de reparación White Glove de ViewSonic con Express Exchange, siga estos sencillos pasos:
- Compre el plan de servicio a través del distribuidor autorizado de ViewSonic o de la tienda en línea.
- Conserve el recibo de compra o el número de confirmación como prueba de activación del servicio.
- Registre su plan de servicio en el sitio web de ViewSonic ingresando los detalles de su producto y la información del plan de servicio.
- En caso de cualquier problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de ViewSonic y proporcione los detalles de su plan de servicio para iniciar el proceso de reparación o reemplazo.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué cubre el servicio de reparación White Glove de ViewSonic?
R: Este servicio cubre tanto las piezas como la mano de obra para las reparaciones necesarias en sus dispositivos ViewSonic, con mantenimiento en el sitio para mayor comodidad.
P: ¿Cuánto dura el servicio?
R: El plan de servicio se extiende por 4 años completos a partir de la fecha de compra, lo que garantiza soporte a largo plazo para sus dispositivos.
P: ¿Cuál es el proceso de cambio exprés?
R: Si su dispositivo no funciona correctamente, ViewSonic le proporcionará una unidad de reemplazo rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad mientras se repara su unidad original.
P: ¿Hay algún costo adicional asociado con el servicio?
R: No, siempre y cuando el servicio esté dentro de los términos descritos en el plan, no habrá costos adicionales por repuestos ni mano de obra.
P: ¿Puedo transferir mi plan de servicio a un nuevo dispositivo?
R: Por lo general, los planes de servicio están vinculados al dispositivo original adquirido. Comuníquese con el servicio de asistencia de ViewSonic para obtener más información sobre la transferencia.
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