Descripción
Aumente la longevidad y la confiabilidad de sus productos ViewSonic con el plan de reparación de primera calidad con intercambio exprés de ViewSonic, servicio extendido, 5 años . Este plan de servicio de primer nivel no solo protege su inversión, sino que también garantiza que reciba soporte rápido siempre que lo necesite. Con un enfoque en un servicio conveniente y confiable, esta garantía extendida brinda tranquilidad al minimizar el tiempo de inactividad y maximizar su productividad.
- Cobertura integral: este plan de servicio de 5 años cubre tanto las piezas como la mano de obra, lo que garantiza que su equipo se mantenga según los más altos estándares sin incurrir en costos adicionales.
- Comodidad de cambio rápido: disfrute del beneficio del servicio de cambio rápido, que proporciona un reemplazo rápido de su dispositivo en caso de mal funcionamiento, lo que garantiza una interrupción mínima en su flujo de trabajo.
- Mantenimiento en el sitio: con el servicio en el sitio, recibe soporte oportuno directamente en su puerta, eliminando la molestia de transportar sus dispositivos para reparaciones.
- Solución rentable: minimice sus costos de inventario con este plan de servicio que garantiza la máxima confiabilidad y minimiza los gastos de reparación inesperados.
- Confiabilidad mejorada: proteja su inversión y mejore la eficiencia operativa con un plan de servicio diseñado para manejar cualquier contratiempo que pueda ocurrir durante el uso.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Reparación de guante blanco con cambio exprés
- Duración: 5 años
- Cobertura: Repuestos y mano de obra
- Ubicación del servicio: En el sitio
- Ideal para: equipos y dispositivos ViewSonic
- Tiempo de respuesta: Reemplazo rápido para un tiempo de inactividad mínimo
Cómo instalar
Para activar su servicio de reparación ViewSonic White Glove, siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el servicio de reparación ViewSonic White Glove junto con su producto ViewSonic.
- Guarde el recibo de compra y la información de confirmación del servicio en un lugar seguro.
- En caso de mal funcionamiento, comuníquese con el servicio de atención al cliente de ViewSonic utilizando la información proporcionada en la confirmación del servicio.
- El equipo de soporte lo guiará a través del proceso y organizará el mantenimiento en el sitio o el servicio de intercambio exprés según sea necesario.
- Disfrute de la tranquilidad de saber que su dispositivo está cubierto durante toda la duración del plan de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el servicio de reparación White Glove de ViewSonic?
Este servicio incluye cobertura integral tanto para repuestos como para mano de obra durante un período de 5 años, así como mantenimiento en sitio y opciones de Cambio Express.
¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?
El servicio de cambio exprés garantiza que recibirá un dispositivo de reemplazo rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad. El tiempo de respuesta variará según su ubicación, pero ViewSonic tiene como objetivo brindar asistencia rápida.
¿Existe algún límite en el número de reparaciones?
No, el servicio cubre múltiples reparaciones según sea necesario durante la duración de 5 años, garantizando que su dispositivo siga funcionando sin costes adicionales.
¿Puedo transferir mi plan de servicio a otro dispositivo?
Por lo general, el plan de servicio está vinculado al dispositivo original adquirido. Para conocer las opciones de transferencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de ViewSonic para obtener información detallada.
¿A quién debo contactar para obtener ayuda?
Comuníquese directamente con el equipo de atención al cliente de ViewSonic utilizando la información proporcionada con su confirmación de compra para cualquier pregunta o problema relacionado con su plan de servicio.
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