Descripción
Experimente una confiabilidad y un soporte incomparables con el servicio de reparación White Glove Repair with Express Exchange - Extended Service - 5 Year - Service de ViewSonic . Este servicio premium está diseñado para usuarios que exigen excelencia en el rendimiento y soluciones rápidas para sus productos ViewSonic. Con énfasis en el mantenimiento en el sitio y una respuesta rápida, puede disfrutar de la tranquilidad de saber que su productividad no se verá afectada por problemas técnicos.
- Reemplazo integral de piezas: Nuestro servicio incluye un programa completo de reemplazo de piezas, lo que garantiza que cualquier problema que encuentre se resuelva de manera rápida y eficaz.
- Soporte en sitio: disfrute de la comodidad del soporte en sitio de técnicos certificados que están disponibles para brindar soluciones adaptadas a sus necesidades específicas.
- Mantenimiento sin complicaciones: con el servicio de reparación White Glove de ViewSonic, recibe cobertura tanto de piezas como de mano de obra, lo que le permite operar su equipo sin interrupciones.
- Cobertura extendida de 5 años: disfrute de cinco años de servicio confiable, diseñado para maximizar la eficiencia y la longevidad de su equipo, convirtiéndolo en una inversión valiosa.
- Asistencia experta: Nuestro equipo dedicado de profesionales está comprometido a brindar soporte rápido y confiable, garantizando un rendimiento óptimo de sus productos ViewSonic.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio con Express Exchange
- Duración: 5 años
- Cobertura: Piezas y mano de obra
- Tiempo de respuesta: Express Exchange para una resolución rápida
- Elegibilidad: Aplicable para productos ViewSonic bajo garantía.
Cómo instalar
Para utilizar el servicio de reparación White Glove de ViewSonic, simplemente siga estos pasos:
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente de ViewSonic para iniciar una solicitud de servicio.
- Proporcione información de su producto y describa el problema que está experimentando.
- Se enviará un técnico a su ubicación según el protocolo Express Exchange.
- El técnico realizará una inspección exhaustiva y reemplazará cualquier pieza necesaria en el sitio.
- Una vez finalizado el servicio, asegúrese de que el equipo esté funcionando como se espera y proporcione retroalimentación sobre el servicio recibido.
Preguntas frecuentes
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¿Qué incluye el servicio?
El servicio incluye mantenimiento en sitio, reemplazo de piezas y cobertura de mano de obra por una duración total de cinco años. -
¿Este servicio es transferible?
No, el servicio de reparación White Glove de ViewSonic no es transferible y está vinculado al comprador original del producto. -
¿Puedo mejorar mi servicio?
La actualización de su servicio está sujeta a disponibilidad. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de ViewSonic para obtener más detalles. -
¿Cómo sé si mi producto es elegible para el servicio?
La elegibilidad se determina en función del estado de la garantía de su producto ViewSonic. Consulte con el servicio de atención al cliente para confirmarlo. -
¿Qué debo hacer si encuentro problemas después del servicio?
Si experimenta más problemas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de ViewSonic para obtener asistencia adicional.
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