Descripción
El servicio de garantía extendida White Glove Service de ViewSonic es una solución esencial para todos aquellos que confían en los productos de ViewSonic para sus operaciones diarias. Esta garantía de cinco años no solo brinda tranquilidad, sino que también garantiza que su productividad se mantenga ininterrumpida. Con nuestro servicio líder en la industria, puede concentrarse en su trabajo sabiendo que cuenta con el respaldo de un equipo dedicado a resolver cualquier problema que pueda surgir.
- Cobertura integral: El servicio White Glove ofrece una cobertura de garantía extendida más allá de la garantía del fabricante, protegiendo su inversión y garantizando un rendimiento continuo.
- Servicio de reparación en el lugar: disfrute de la comodidad de los servicios de reparación en el lugar, que minimizan el tiempo de inactividad y le permiten volver a trabajar rápidamente. Nuestros profesionales capacitados acudirán a su domicilio, listos para resolver cualquier problema técnico que pueda surgir.
- Servicios de intercambio avanzados: si la reparación no es una opción, nuestro servicio de intercambio avanzado garantiza que recibirá un producto de reemplazo rápidamente, manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas con una interrupción mínima.
- Soporte dedicado: experimente los beneficios de contar con soporte técnico dedicado. Nuestro equipo está disponible para brindarle asesoramiento, solución de problemas y respuestas rápidas a sus consultas, lo que garantiza que nunca se quede en la estacada.
- Características del servicio de mano de obra: Nuestro servicio incluye cobertura de mano de obra, mejorando la usabilidad y aumentando la eficiencia operativa general. No tendrá que asumir costos de reparación imprevistos que puedan afectar su presupuesto.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 5 años
- Cobertura: Reparación en sitio y servicios de intercambio avanzados.
- Soporte: Asistencia técnica y asesoramiento especializado
- Mano de obra: Incluida para servicios de reparación.
- Compatibilidad: Diseñado específicamente para productos ViewSonic
Cómo instalar
Para comenzar a utilizar el servicio de garantía extendida White Glove de ViewSonic, simplemente compre la garantía a través de un distribuidor autorizado de ViewSonic o en nuestro sitio web oficial. Una vez que se confirme su compra, recibirá una confirmación de la garantía junto con instrucciones sobre cómo activar su servicio. Asegúrese de tener esta confirmación a mano para poder consultarla fácilmente cuando necesite utilizar los servicios ofrecidos.
Preguntas frecuentes
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P: ¿Qué cubre el Servicio Guante Blanco?
R: El servicio cubre la reparación en el sitio y los servicios de intercambio avanzados para productos ViewSonic, extendiendo su garantía más allá de la cobertura del fabricante. -
P: ¿Cómo solicito un servicio?
R: Los servicios se pueden solicitar contactándose con nuestro equipo de soporte dedicado utilizando la información de contacto proporcionada en la confirmación de su garantía. -
P: ¿Existe un límite en el número de reparaciones o cambios?
R: La garantía no limita el número de reparaciones o cambios siempre que estén dentro del período de garantía y cumplan con los términos del servicio. -
P: ¿Puedo transferir mi garantía a otro usuario?
R: Sí, la garantía es transferible; sin embargo, deberá comunicarse con el equipo de soporte para registrar al nuevo propietario. -
P: ¿Qué debo hacer si mi producto ViewSonic tiene un problema?
R: Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener orientación sobre la solución de problemas o para iniciar una solicitud de servicio bajo su garantía extendida.
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