Descripción
Presentamos el servicio White Glove de ViewSonic: garantía extendida de 6 años. Este excepcional servicio de garantía va más allá de los planes de protección tradicionales y garantiza que sus productos ViewSonic se mantengan en óptimas condiciones durante toda su vida útil. Con nuestro soporte dedicado, puede concentrarse en su productividad mientras nosotros nos encargamos de cualquier problema que surja. Nuestro servicio White Glove está diseñado para brindarle tranquilidad, sabiendo que está cubierto por una garantía integral que enfatiza la calidad, la confiabilidad y las resoluciones rápidas.
- Cobertura extendida: Esta garantía extendida de 6 años protege su inversión después de que expire la garantía del fabricante, asegurando que permanecerá cubierto en caso de averías inesperadas.
- Servicio de reparación en el lugar: Nuestro servicio White Glove incluye reparaciones en el lugar, lo que le brinda soluciones rápidas cuando más las necesita. Nuestros técnicos expertos están a solo una llamada de distancia, listos para resolver los problemas cuando lo necesite.
- Servicios de cambio rápido: experimente un tiempo de inactividad mínimo con nuestros servicios de cambio avanzados. Si un problema no se puede solucionar en el lugar, cambiaremos rápidamente su producto, lo que le permitirá mantener su flujo de trabajo sin interrupciones significativas.
- Asistencia especializada: Benefíciate de nuestro equipo de asistencia al cliente especializado, que está disponible para brindarte asesoramiento y asistencia de expertos siempre que sea necesario. Nos comprometemos a ayudarte a resolver cualquier problema de manera rápida y eficaz.
- Productividad mejorada: con el servicio de atención al cliente de ViewSonic, puede garantizar la máxima productividad. Las características de nuestro servicio de atención al cliente están diseñadas para brindar soluciones confiables que le permitan concentrarse en sus tareas sin preocuparse por posibles fallas.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 6 años
- Tipo de servicio: Reparación en el sitio y cambio avanzado
- Soporte: Asistencia al cliente dedicada las 24 horas, los 7 días de la semana
- Cobertura: Protección contra averías una vez que expire la garantía del fabricante.
Cómo instalar
Para activar su Servicio Guante Blanco de ViewSonic - Garantía Extendida, siga estos pasos:
- Adquiera el Servicio Guante Blanco en un distribuidor autorizado de ViewSonic o directamente desde nuestro sitio web.
- Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía y el código de activación.
- Visite la página de activación de la garantía de ViewSonic e ingrese el código de activación junto con los detalles del producto.
- Una vez confirmada la activación, conserve el correo electrónico de confirmación de la garantía para sus registros.
- En caso de cualquier problema, simplemente comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y ellos lo guiarán a través del proceso para obtener una reparación en el sitio o un cambio de producto.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué cubre el Servicio Guante Blanco?
El servicio cubre reparaciones en sitio y servicios de cambio avanzado por una duración de 6 años, protegiéndolo de averías después de que expire la garantía del fabricante.
2. ¿Cómo solicito el servicio?
Para solicitar servicio, comuníquese con nuestro equipo dedicado de atención al cliente a través de los métodos de contacto proporcionados y ellos lo ayudarán a programar una reparación o un cambio.
3. ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?
No, no hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar mientras la garantía esté activa. Estamos aquí para garantizar que su producto funcione de manera óptima.
4. ¿Puedo transferir la garantía a otra persona?
Sí, la garantía es transferible. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para facilitar el proceso de transferencia.
5. ¿Qué pasa si pierdo mi confirmación de activación?
En caso de pérdida de confirmación, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con los detalles de su compra y lo ayudaremos a recuperar la información de su garantía.
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