Descripción
Experimente la tranquilidad que ofrece la garantía extendida de ViewSonic White Glove Services. Diseñada específicamente para sus productos ViewSonic®, esta garantía extendida le garantiza que recibirá soporte y protección integrales durante cuatro años. Con nuestros servicios de reparación en el lugar y de intercambio avanzados White Glove, puede confiar en que sus operaciones se mantendrán ininterrumpidas, lo que le permitirá centrarse en lo que más le importa.
- Cobertura integral: protege contra averías después de que expire la garantía del fabricante, para que nunca te quedes en la estacada.
- Soporte experto en el sitio: Nuestros técnicos dedicados brindan asistencia en el sitio para resolver sus problemas rápidamente, minimizando cualquier posible tiempo de inactividad.
- Usabilidad mejorada: Características del servicio laboral diseñadas para una mejor usabilidad y mayor eficiencia, asegurando que su equipo funcione al máximo rendimiento.
- Duración del servicio de cuatro años: con una duración extendida de cuatro años, puede disfrutar de máxima confiabilidad y operaciones confiables durante períodos más prolongados.
- Servicios rápidos de reparación e intercambio: Nuestros servicios de intercambio avanzados garantizan reemplazos rápidos, para que su trabajo continúe sin problemas y sin demoras extensas.
Detalles técnicos del producto
- Duración de la garantía: 4 años
- Tipo de servicio: Reparación en sitio y cambio avanzado
- Disponibilidad de soporte: Asistencia al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
- Cobertura del servicio: todos los productos ViewSonic®
- Tiempo de respuesta: Respuesta rápida y eficiente para minimizar el tiempo de inactividad.
Cómo instalar
Para activar su garantía extendida de ViewSonic White Glove Services, simplemente siga estos pasos:
- Compre la garantía extendida a través de un distribuidor autorizado de ViewSonic o una tienda en línea.
- Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía y el código de activación.
- Visite el portal de garantía de ViewSonic para ingresar su código de activación y registrar su producto.
- Conserve el correo electrónico de confirmación y los detalles de la garantía para futuras referencias.
- Si experimenta algún problema, llame a la línea directa de soporte proporcionada en la confirmación de la garantía para obtener asistencia inmediata.
Preguntas frecuentes
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¿Qué cubre la garantía de White Glove Services?
La garantía cubre reparaciones en el sitio, servicios de intercambio avanzados y soporte para todos los productos ViewSonic®, protegiéndolo contra averías una vez que haya expirado la garantía del fabricante.
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¿Cómo solicito servicio bajo la garantía?
Puede solicitar servicio llamando a la línea directa de asistencia técnica que se proporciona en la confirmación de la garantía. Nuestros técnicos le ayudarán a la brevedad.
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¿Existe un límite en el número de reparaciones que puedo solicitar?
No, no hay límite en la cantidad de reparaciones que puede solicitar siempre que su garantía sea válida y aplicable al producto cubierto.
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¿Puedo transferir mi garantía si vendo mi producto ViewSonic?
Sí, la garantía se puede transferir a un nuevo propietario. Asegúrese de ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para facilitar el proceso de transferencia.
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¿Qué debo hacer si necesito un producto de reemplazo?
Si necesita un reemplazo, puede iniciar el servicio de cambio avanzado contactándose con nuestro equipo de soporte, quien lo guiará a través del proceso.
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