Servicios White Glove de ViewSonic: garantía extendida, 5 años, garantía

Presentamos la garantía extendida de 5 años de ViewSonic White Glove Services, un plan de protección integral diseñado para mejorar su experiencia con los productos ViewSonic®. Esta garantía extendida no solo protege su inversión, sino que también le ofrece tranquilidad con nuestros servicios de soporte premium. Ya sea que utilice proyectores, monitores u otras soluciones visuales de ViewSonic®, nuestros servicios White Glove le garantizan que recibirá la asistencia necesaria para que sus operaciones sigan funcionando sin problemas. Prepárese para explorar las características y los beneficios extraordinarios que vienen con este paquete de garantía inigualable.

• Protección extendida: El período de garantía de 5 años va más allá de la garantía estándar del fabricante, brindándole una capa adicional de protección contra averías y fallos de funcionamiento inesperados.
• Asistencia in situ: nuestros servicios White Glove incluyen servicios de reparación in situ, lo que le permite minimizar el tiempo de inactividad. Nuestros técnicos especializados acudirán directamente a su ubicación y le proporcionarán reparaciones rápidas y eficientes cuando más las necesite.
• Servicios de cambio avanzados: en caso de avería, no tendrá que esperar. Nuestros servicios de cambio avanzados garantizan que recibirá una unidad de repuesto rápidamente, para que su productividad no se interrumpa.
• Asistencia especializada: con los servicios White Glove, tiene acceso a asesoramiento y asistencia de expertos adaptados a sus necesidades específicas. Nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarlo a resolver cualquier problema que surja con sus productos ViewSonic®.
• Características del servicio de mano de obra: diseñadas para una mejor usabilidad y una mayor eficiencia, nuestras características de servicio de mano de obra garantizan que las reparaciones se manejen de manera profesional, lo que le permite concentrarse en sus operaciones principales.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 5 años
• Tipo de servicio: Reparación en el sitio y cambio avanzado
• Cobertura: todos los productos ViewSonic®
• Soporte adicional: Mesa de ayuda dedicada para asistencia al cliente
• Tiempo de respuesta: Servicios rápidos de reparación y reemplazo para minimizar el tiempo de inactividad.

Cómo instalar

Para activar su garantía extendida de ViewSonic White Glove Services, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el plan de garantía junto con su producto ViewSonic® o dentro del período de activación de garantía especificado.
2. Registre su garantía en línea a través del sitio web de ViewSonic® o comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente.
3. Conserve el comprobante de compra y el correo electrónico de confirmación de garantía para sus registros.
4. En caso de mal funcionamiento, comuníquese con nuestro equipo de soporte para iniciar el proceso de reparación o cambio.
5. Nuestro equipo lo guiará a través de los próximos pasos, incluida la programación de asistencia en el sitio o la organización de un intercambio avanzado.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía de White Glove Services?

  La garantía cubre reparaciones en el sitio e intercambios avanzados por cualquier problema que ocurra con sus productos ViewSonic® más allá de la garantía estándar del fabricante.

• ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?

  Nos esforzamos por ofrecer tiempos de respuesta rápidos para reparaciones e cambios, garantizando una interrupción mínima en sus operaciones.

• ¿Existe un límite en el número de llamadas de servicio?

  No, no hay límite en la cantidad de llamadas de servicio durante el período de garantía siempre que los problemas estén cubiertos por la garantía.

• ¿Puedo transferir la garantía si vendo mi producto ViewSonic®?

  Sí, la garantía es transferible. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más información sobre el proceso de transferencia.

• ¿Cómo puedo contactar al soporte para obtener servicios de garantía?

  Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte dedicado por teléfono o correo electrónico, que se proporciona en la confirmación del registro de su garantía.