Reemplazo premium de 4 horas por 1 año de WatchGuard Firebox M670

El servicio de reemplazo premium de WatchGuard Firebox M670 en 4 horas durante 1 año está diseñado para satisfacer las necesidades de las empresas que requieren soporte inmediato para sus dispositivos Firebox M670. Este servicio proporciona una solución de reemplazo rápida y eficiente, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo en operaciones críticas. Con cobertura las 24 horas y opciones de entrega rápida, los usuarios pueden administrar con confianza su infraestructura de TI.

• Tiempo de respuesta rápido: la suscripción RMA Premium de 4 horas garantiza que se entregará un dispositivo de reemplazo en su ubicación dentro de las 4 horas posteriores a la aprobación de la RMA, lo que minimiza cualquier posible interrupción en sus operaciones comerciales.
• Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de la tranquilidad con una cobertura las 24 horas que le garantiza acceso al soporte cuando lo necesite, de día o de noche.
• Entrega conveniente: el servicio envía un mensajero desde los depósitos de almacenamiento locales para brindar una experiencia de reemplazo sin complicaciones, para que pueda concentrarse en administrar su negocio en lugar de preocuparse por fallas en los equipos.
• Cobertura de un año: asegúrese un año completo de servicio de reemplazo premium, lo que le permitirá mantener altos niveles de productividad y garantizar respuestas oportunas a cualquier incidente que pueda surgir.
• Tipo de servicio físico: Benefíciese de un servicio físico confiable que garantiza que su electrodoméstico de reemplazo funcione sin problemas, reduciendo las posibilidades de accidentes futuros.

Detalles técnicos del producto

El servicio WatchGuard Firebox M670 incluye:

• Tipo de servicio: Reemplazo premium en 4 horas
• Duración del servicio: 1 año
• Tiempo de respuesta: 4 horas
• Cobertura: Soporte 24/7
• Método de entrega: mensajería en el lugar desde los depósitos de almacenamiento locales

Cómo instalar

Al recibir su dispositivo Firebox M670 de reemplazo, siga estos pasos para la instalación:

1. Desembale el aparato de reemplazo y colóquelo en el área designada.
2. Desconecte el aparato existente de las conexiones de alimentación y de red.
3. Conecte el nuevo Firebox M670 a la red y a la fuente de alimentación.
4. Siga las instrucciones de configuración en pantalla o consulte el manual del usuario para obtener detalles de configuración.
5. Una vez configurado, realice una prueba para garantizar la funcionalidad y conectividad adecuadas.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre la suscripción RMA Premium de 4 horas?
La suscripción cubre la entrega de un dispositivo Firebox M670 de reemplazo dentro de las 4 horas posteriores a la aprobación de la RMA, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.

2. ¿Con qué frecuencia puedo utilizar el servicio de reemplazo?
Puede utilizar el servicio de reemplazo en cualquier momento durante el período de cobertura de un año, siempre que se siga correctamente el proceso de RMA.

3. ¿El soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana?
Sí, el servicio brinda soporte las 24 horas para cualquier problema o inquietud que pueda tener con respecto a su dispositivo Firebox M670.

4. ¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi nuevo electrodoméstico?
Comuníquese con el soporte técnico de WatchGuard de inmediato para obtener ayuda y orientación sobre la resolución de problemas o necesidades de reemplazo adicionales.

5. ¿Recibiré capacitación sobre cómo utilizar el aparato de reemplazo?
Hay soporte técnico disponible y puede acceder a manuales de usuario y recursos en línea para obtener orientación sobre el uso de su nuevo Firebox M670.