Reemplazo premium de 4 horas por 1 año de WatchGuard Firebox T70

El servicio de reemplazo premium en 4 horas por 1 año de WatchGuard Firebox T70 está diseñado específicamente para organizaciones que buscan soporte y garantía incomparables para sus dispositivos WatchGuard Firebox T70. Con el compromiso de mantener sistemas de seguridad de alto rendimiento, este servicio garantiza que su empresa permanezca protegida y operativa con interrupciones mínimas. Experimente la tranquilidad de saber que cualquier inquietud será abordada de inmediato, lo que le permitirá concentrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio.

• Soporte integral 24 horas al día, 7 días a la semana: Benefíciese de asistencia las 24 horas, lo que garantiza una rápida resolución de problemas y un tiempo de inactividad mínimo, lo que a su vez aumenta la productividad.
• Garantía de reemplazo de 4 horas: Cuente con un tiempo de respuesta de reemplazo de hardware confiable de solo cuatro horas, lo que permite que su red se mantenga segura sin interrupciones prolongadas.
• Cómodo servicio de cambio en el sitio: evite demoras en el envío y tiempos de inactividad prolongados, ya que un técnico calificado visitará su ubicación para realizar el reemplazo sin problemas.
• Combinación de servicio electrónico y físico: disfrute de un enfoque integral que mejora la usabilidad y la eficiencia, abordando todas sus necesidades de soporte de manera eficaz.
• Costo total de propiedad predecible: planifique su presupuesto con confianza para todo el año, eliminando costos inesperados asociados con el mantenimiento y el soporte.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Tiempo de respuesta: 4 horas
• Tipo de soporte: Servicio de cambio en sitio
• Disponibilidad: 24/7
• Alcance del servicio: tanto electrónico como físico

Cómo instalar

Para utilizar el servicio de reemplazo premium de 4 horas por 1 año de WatchGuard Firebox T70 , simplemente siga estos pasos:

1. Comuníquese con el soporte de WatchGuard a través de la información de contacto proporcionada o a través del portal en línea para iniciar el servicio.
2. Proporcione detalles del problema y confirme su plan de servicio para garantizar la elegibilidad.
3. Programe una visita al sitio con un técnico en el momento que mejor se adapte a su negocio.
4. El técnico llegará, evaluará la situación y completará el reemplazo del equipo dentro del plazo garantizado de cuatro horas.
5. Una vez finalizado el reemplazo, asegúrese de la correcta integración de la nueva unidad en su red y verifique su funcionalidad.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de reemplazo premium en 4 horas por 1 año de WatchGuard Firebox T70?
  Este servicio incluye soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, intercambio en sitio por fallas de hardware, una garantía de reemplazo de 4 horas y una combinación de servicio electrónico y físico para optimizar el rendimiento de su dispositivo WatchGuard Firebox T70.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar un reemplazo?
  El servicio garantiza un reemplazo dentro de las cuatro horas siguientes a informar un problema, lo que garantiza una interrupción mínima en la seguridad de la red.
• ¿Este servicio está disponible para todos los dispositivos WatchGuard?
  No, este servicio está destinado específicamente para WatchGuard Firebox T70. Para otros modelos, consulte las opciones de servicio correspondientes.
• ¿Puedo extender el servicio después de un año?
  Sí, tiene la opción de renovar el servicio al final del período inicial de un año para continuar beneficiándose del servicio de reemplazo premium de 4 horas por 1 año de WatchGuard Firebox T70.
• ¿Qué debo hacer si necesito ayuda fuera del horario comercial?
  El soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que le permite comunicarse con el soporte de WatchGuard en cualquier momento, de día o de noche, para obtener ayuda con cualquier problema.