Servicio de instalación remota de WatchGuard Firebox y XTM

Mejore la seguridad de su red con el servicio de instalación remota de WatchGuard Firebox y XTM . Este servicio está diseñado meticulosamente para usuarios que requieren asistencia experta en la instalación y configuración inicial de sus productos WatchGuard. Nuestros técnicos certificados lo guiarán a través de un proceso de instalación sin inconvenientes, lo que garantizará que su dispositivo funcione a su máximo potencial.

• Orientación de expertos: Benefíciese de hasta dos horas de asistencia dedicada de técnicos experimentados de WatchGuard que entienden sus necesidades y brindan soluciones personalizadas.
• Configuración integral: Nuestros técnicos revisarán y configurarán exhaustivamente su producto WatchGuard, asegurándose de que cumpla con sus requisitos de seguridad específicos.
• Pruebas de rendimiento: después de la configuración, realizamos pruebas rigurosas para garantizar que su sistema esté optimizado para el máximo rendimiento, protegiendo su inversión.
• Asistencia remota: la comodidad de la asistencia remota significa que puede obtener la ayuda que necesita sin la molestia de una visita al sitio, ahorrando tiempo y recursos.
• Aprendizaje continuo: no solo recibirá soporte de instalación, sino que nuestros técnicos también le enseñarán cómo administrar y configurar su producto WatchGuard de manera eficaz.

Detalles técnicos del producto

Este servicio de instalación remota ofrece una solución integral para configurar su dispositivo WatchGuard Firebox o XTM. Incluye:

• Hasta 2 horas de soporte técnico remoto.
• Configuración inicial de su producto WatchGuard.
• Pruebas de rendimiento y resolución de problemas.
• Educación continua sobre características y configuración del producto.

Cómo instalar

Comenzar a utilizar el servicio de instalación remota de WatchGuard Firebox y XTM es fácil:

1. Adquiera el servicio a través de nuestra web.
2. Programe su cita en un horario conveniente.
3. Asegúrese de que su dispositivo WatchGuard esté encendido y conectado a Internet.
4. Únase a la sesión remota con el enlace proporcionado en el momento de su cita.
5. Reciba asistencia paso a paso mientras nuestro técnico lo guía a través de la instalación y configuración.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluye el servicio de instalación remota?

R: El servicio incluye hasta dos horas de orientación experta, configuración, pruebas y educación sobre su producto WatchGuard.

P: ¿Puedo programar el servicio cuando me convenga?

R: Sí, se pueden programar citas en los horarios que mejor se adapten a sus necesidades.

P: ¿Necesito algún software especial para la sesión remota?

R: No se necesita ningún software especial; se conectará a través de un enlace proporcionado en la confirmación de su cita.

P: ¿Qué pasa si necesito más de dos horas de asistencia?

R: Se puede programar tiempo adicional si es necesario. Hable sobre esto con su técnico durante la sesión.

P: ¿Podré administrar mi dispositivo después de la instalación?

R: ¡Por supuesto! Nuestros técnicos se asegurarán de que se sienta cómodo con la administración y configuración de su producto WatchGuard.