Soporte Gold de WatchGuard - Renovación/Actualización - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio de renovación/actualización de soporte Gold de WatchGuard por 1 año, su solución definitiva para mantener el rendimiento óptimo de su dispositivo Firebox M5800. Diseñado tanto para suscriptores existentes como para nuevos usuarios, este servicio ofrece un soporte excepcional y opciones de reemplazo rápido, lo que garantiza que la seguridad de su red se mantenga intacta.

• Cobertura integral: el servicio de soporte Gold brinda una amplia cobertura para su dispositivo Firebox M5800, lo que garantiza que tenga acceso a las últimas actualizaciones, asistencia técnica y reemplazos de hardware según sea necesario.
• Reemplazo de hardware por adelantado: con este servicio, se beneficiará del reemplazo de hardware por adelantado. En caso de falla, se enviará un dispositivo de reemplazo de inmediato, lo que minimizará el tiempo de inactividad y permitirá que sus operaciones continúen sin interrupciones.
• Soporte técnico experto: obtenga acceso a un equipo dedicado de expertos técnicos que están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier problema relacionado con su Firebox M5800. Esto garantiza que reciba soporte oportuno para mantener su red funcionando sin problemas.
• Actualizaciones y mejoras de software: Manténgase a la vanguardia de las posibles amenazas de seguridad con actualizaciones y mejoras de software periódicas incluidas en su suscripción de Soporte Gold, que lo ayudarán a mantener el más alto nivel de protección para su red.
• Opciones de renovación flexibles: ya sea que esté renovando su suscripción existente o agregando Soporte Gold a su nuevo Firebox M5800, este servicio es flexible y fácil de administrar, lo que le permite adaptar su soporte según las necesidades de su negocio.

Detalles técnicos del producto:

• Tipo de servicio: Renovación/Actualización
• Duración: 1 año
• Modelos aplicables: Firebox M5800
• Soporte: Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana
• Política de reemplazo: reemplazo de hardware por adelantado

Cómo instalar:

Para activar su servicio WatchGuard Gold Support, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio de renovación/actualización de soporte Gold para su dispositivo Firebox M5800.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de activación de su servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta de WatchGuard y navegue a la sección de soporte.
4. Ingrese el código de activación provisto en el correo electrónico para vincular el servicio a su dispositivo Firebox M5800.
5. Siga las instrucciones adicionales para completar la configuración y disfrutar de soporte ininterrumpido.

Preguntas frecuentes:

• ¿Qué incluye el servicio de Soporte Gold?
  El servicio de soporte Gold incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, reemplazos avanzados de hardware, actualizaciones de software y acceso a recursos exclusivos.
• ¿Cuánto tiempo dura el servicio?
  Este es un servicio de 1 año que se puede renovar al vencimiento para continuar recibiendo soporte.
• ¿Puedo actualizar al Soporte Gold si ya tengo un plan de soporte diferente?
  Sí, puedes actualizar a Soporte Gold en cualquier momento. Simplemente compra el servicio de renovación/actualización de Soporte Gold y sigue las instrucciones de instalación.
• ¿Qué debo hacer si experimento una falla de hardware?
  Comuníquese con el soporte de WatchGuard de inmediato y ellos iniciarán el proceso de reemplazo de hardware avanzado para entregar un nuevo dispositivo lo más rápido posible.
• ¿Este servicio es aplicable a otros modelos de Firebox?
  No, este servicio de soporte Gold está diseñado específicamente para el dispositivo Firebox M5800.